Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Master Analítica web, usabilidad y experiencia de usuario (UX) Online

Programa de Master Analítica web, usabilidad y experiencia de usuario (UX)

Modalidad: Online
Inicio: A partir del 25/10/2018
Duración 600
Precio: 4500 €

Descripción

Presentación

El auge y la profesionalización del sector digital junto con el incremento de la competencia en sectores como el "mobile" o "ecommerce" obligan a las empresas a controlar, medir y optimizar el proceso publicitario y de compra en cada una de sus etapas, y a convertir cada visita en una oportunidad de negocio ofreciendo experiencias memorables.


Para poder resolver estos problemas y con el único objetivo de mejorar los resultados surgen nuevos perfiles profesionales como el analista digital y el optimizador de la conversión (CRO) y la experiencia de usuario (UX).


En el Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) te formamos para controlar, medir y mejorar las inversiones de la empresa gracias a un plan de acción y mejora continua, que abarca al arte y la ciencia de alcanzar el éxito a través de los datos, la usabilidad y la conversión para impulsar el cambio en los negocios online.


¿Qué voy a aprender?

Al finalizar el Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) serás perfectamente capaz de:


Analizar y optimizar los resultados y la experiencia de los usuarios de tu plataforma web.

Determinar, programar y ejecutar un programa de mejora continua orientada únicamente en el cliente.

Optimizar la experiencia de usuario (UX) y la conversión (CRO).

Aplicar y usar la analítica web para impulsar el cambio en los comercios electrónicos.

Determinar los factores u objetivos clave (KPIs) y preparar y ejecutar los Cuadros de Mando.

Concretar, desarrollar y aprovechar con una metología eficiente un sistema de analítica web.


¿A quién va dirigido?

El Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) proporciona formación específicamente orientada a los siguientes perfiles:


Profesionales del marketing online que necesiten optimizar sus campañas e inversiones de marketing digital, mejorando la eficiencia en las inversiones, incrementando el retorno de la inversión y optimizando el coste.

Emprendedores que precisen impulsar un cambio en sus proyectos online.

Directivos y responsables de marketing, webmasters, programadores web y responsables de portales de internet que necesiten ponerse al día de las últimas técnicas de analítica web.

Directores y gerentes de PYMES que quieran optimizar la conversión a través de sus páginas web.

Jóvenes licenciados que deseen desarrollar su carrera profesional en el mundo de Internet, el marketing digital y las nuevas tecnologías y quieran especializarse en analítica web, usabilidad y experiencia de usuario.

Temario

Plan de Estudios

La estructura y materias del Master en Analítica Web, Usabilidad y Experiencia de Usuario (UX) está organizada de la siguiente manera:


Módulo 1. Introducción a la Analítica Web

Historia, evolución y tendencias de la analítica web

La analítica web como método de trabajo

Las métricas y su relación con las acciones de marketing

Masterclass: ¿Cómo transformarte en Digital Analytics?

Masterclass: La estrategia de medición


Módulo 2. Google Analytics Básico

Página principal y administración de Google Analytics

Creación de objetivos y embudos de conversión

Eventos, definiciones personalizadas, vistas y filtros

Vídeo: Creación de una cuenta de Analytics

Masterclass: Caso de éxito con objetivos de conversión

Masterclass: Aplicación real de las definiciones personalizadas


Módulo 3. Google Analytics Avanzado I

Creación de segmentos y seguimiento de campañas

Seguimiento de transacciones y análisis ecommerce

Integración con AdWords y Search Console

Masterclass: Google Tag Manager

Masterclass: Analítica web práctica para ecommerce


Módulo 4. Google Analytics Avanzado II

Alertas e informes personalizados

Page tagging y filtros avanzados

Expresiones regulares

Masterclass: Google Analytics Premium

Masterclass: Excel para Analytics


Módulo 5. Análisis de Social Media

Métricas y KPI Social Media

Análisis de Social Media

Cuadros de mando de Social Media

Masterclass: Herramientas para conexiones de datos (API/Supermetrics)

Masterclass: Herramientas de Análisis de Social Media


Módulo 6. Análisis SEO/SEM

Métricas y KPI SEO/SEM

Análisis SEO/SEM

Cuadros de mando SEO/SEM

Masterclass: Remarketing con Analytics

Masterclass: Data Studio


Módulo 7. Análisis de la experiencia de usuario

Introducción a la experiencia de usuario

Análisis de diseño y UX

Análisis y Cuadro de mando para experiencia de usuario

Masterclass: Analítica competitiva

Masterclass: Análisis de contenidos


Módulo 8. Análisis de Marketing

Análisis de comercio electrónico

Análisis de campañas de marketing

Cuadro de mando para campañas de marketing

Masterclass: Análisis de acciones offline ROPO

Masterclass: Analítica digital avanzada


Módulo 9. Experiencia de usuario y UX

UX: Definición, tendencias y propiedades

Métodos de investigación en UX

Métricas, kpis y el proceso de planificación en UX

Masterclass: Herramientas

Masterclass: Caso de éxito


Módulo 10. Optimización web 

Optimización web para dispositivos móviles

Optimización de la página de inicio y de categoría

Optimización de la página de producto y del check out

Masterclass: Herramientas 

Masterclass: Caso de éxito


Módulo 11. Introducción a la optimización de la conversión

Optimización de la conversión, definición y propiedades

Método Conversión Trinity

Definición de métricas y objetivos de conversión en CRO

Masterclass: Herramientas de CRO

Masterclass: Caso de éxito


Módulo 12. Optimización de la conversión avanzado

Planificación de tests

Ciclo de compra del cliente

A/B Testing

Masterclass: Herramientas de AB Testing

Masterclass: Casos de éxito de AB Testing


Proyecto de Fin de Master

*El temario y las masterclass podrán sufrir modificaciones motivadas por la actualización y mejora de los mismos.

Información Adicional

Créditos

50


Duración

600 horas - 10 Meses


Precio

4.500€


Modelo de aprendizaje innovador

En IEBS aplicamos las más modernas metodologías y técnicas de aprendizaje. Los programas se desarrollan siguiendo esquemas de las metodologías ágiles y se estructuran en clases semanales donde el alumno tiene una serie de metas e hitos que cumplir y un proyecto donde poner en práctica los conocimientos que adquiere con la guía y supervisión de un mentor.


¿En qué consiste?

Clase Invertida: empezamos por el proyecto que tienes que resolver

Aprendizaje por proyectos: aprendemos haciendo no escuchando

Trabajo en equipo: trabajamos y aprendemos en grupo

Aprendizaje formal, informal y social: utilizamos todos los recursos útiles disponibles


¿Cómo funciona?

El principio de cada clase o módulo siempre es el proyecto a desarrollar

El alumno accede a los recursos didácticos formales e informales que propone el profesor

Participa en debates para reforzar conceptos e ideas clave

Dispone de un mentor, experto del sector que ha diseñado la clase, para resolver sus problemas y tener un feedback del mundo real

Contacta ahora con el centro