Temario
Objetivos del curso
Este profesional se llama experto en Usabilidad y Experiencia de Usuario. Y en este Máster queremos que salgas con las nociones básicas para pienses y actúes como tal.
Queremos que aprendas a identificar los factores que impiden que un producto esté bien definido. Aprenderás a ponerte en el papel de los usuarios, a diseñar soluciones, a comunicarlas y a defenderlas.
Queremos practiques lo que te enseñamos: Creemos en el modelo “ponte con”. Para eso, hemos diseñado un montón de horas de prácticas. Por el máster van a pasar profesionales de importantes empresas para que conozcas diferentes casos y formas de hacer las cosas.
Perfil del alumno
Este máster te interesa si:
Quieres ser experto en Usabilidad y Experiencia de Usuario y te apetece comenzar a conocer y manejar una metodología de diseño centrada en el usuario. Puede resultarte útil si vienes del mundo del diseño, eres maquetador, ingeniero de sistemas, etc
Temario
El Máster estudia todo lo relacionado con la experiencia de usuario, los factores relativos al diseño (hardware, software, usabilidad, diseño de interacción, accesibilidad, diseño gráfico y visual, calidad de los contenidos, buscabilidad o encontrabilidad, utilidad…) además de aspectos relativos a las emociones, sentimientos, construcción y transmisión de la marca, confiabilidad del producto…
Módulo 1
INTRODUCCIÓN A LA EXPERIENCIA DE USUARIO
Introducción, presentaciones, dinámica del Master, expectativas, etc
Taller de creatividad. Aprender a mirar de otra manera. Perfiles profesionales. Test Basadour
Introducción a la experiencia de usuario
Principios Básicos de Diseño
Principios Básicos de Usabilidad
Metodología Básica Diseño Centrado en el Usuario
Business Case 1
Módulo 2
ANÁLISIS, INVESTIGACIÓN Y DEFINICIÓN
El usuario
Investigación cuantitativa/cualitativa
Negocio
Presentación ejercicios módulo 1
Planteamiento proyecto Master (innovación)
Taller Benchmarking
Ejercicios para grupos proyecto Master. Cierre de grupos
Business Case 2
Investigación cualitativa de usuario
User Zoom
Módulo 3
DISEÑO
Introducción a la Experiencia de Usuario: metodologías de diseño, HCI, DCU, DCP, DCN...
Personas, escenarios, consumer journey, análisis semántico
Personas, casos de uso, procesos y prototipado
Taller de Prototipado: "de la servilleta al HD."
Arquitectura de información: card sorting, navegación, categorías, etc
Recuperación de información: Findability, SEO, SERP, landing pages, browsing vs. searching, etc
Taller de Visualización de Información
Diseño de Interacción: dispositivos, HCI, formularios, inputs, botones, leyes, ergonomía, etc
Diseño visual: retículas, etc
Tendencias: Integración con redes sociales, UGC, participación, etc
Gaming online
Módulo 4
EVALUACIÓN, RESIDEÑO Y EVOLUCIÓN
Evaluación: test de usuarios, eye tracking, etc. A
Analítica web
Business Cases y espacio alumnos
CRITIC
Fin de Master
Módulo 5
PROFESIONALES EN TORNO A LA EXPERIENCIA DE USUARIO
Hemos diseñado esta serie de bonus track, que se irán impartiendo a lo largo del Máster
Módulo 6
EMPRESAS QUE HAN INTERIORIZADO LA EXPERIENCIA DE USUARIO
