Temario
El curso cualifica para obtener la capacitación en la unidad formativa código UF0922 correspondiente al certificado de profesionalidad COML0109 tráfico de mercancías por carretera.
Objetivos
Analizar los costes de explotación de los servicios de transporte de mercancías por carretera, y aquellos relativos a las operaciones logísticas asociadas para la optimización y calidad del servicio.
Determinar las características y variables para la implantación de sistemas de calidad y mejora continua del servicio de transporte por carretera y logísticos.
Calcular indicadores y estándares de tiempo para la mejora de la calidad del servicio de transporte y la optimización de tiempos y recursos humanos y técnicos.
Aplicar sistemas para la gestión y el control de la calidad en la prestación de los servicios de transporte y las distintas técnicas para la trazabilidad de los envíos y operaciones.
Dirigido a
Prioridad para personas empleadas, podrán participar hasta un 40% de personas en desempleo:
Empleados-as de empresas de transporte o de otros sectores con implicaciones en la materia y desempleados-as con conocimientos previos que pretendan especializarse en la gestión de servicios de transporte de mercancías.
Personas que pretendan obtener una titulación profesional en la materia a nivel de certificado de profesionalidad válido en todo el estado español y a corto plazo en la UE.
Personas que hayan obtenido previamente titulaciones parciales de módulos y unidades formativas de este certificado de profesionalidad y quieran ir completando el curso.
Programa
Gestión de costes en la actividad del transporte de mercancías por carretera y logística
La previsión y el control presupuestario en servicios de transporte.
Calidad del servicio de transporte por carretera
Control del servicio de transporte por carretera
Evaluación de la calidad del servicio de transporte
Gestión de residuos y normativa medioambiental aplicable a la actividad del transporte por carretera
