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Gestión administrativa del proceso comercial Online

PCV FORMACIÓN Y SERVICIOS AUDIOVISUALES

Programa de Gestión administrativa del proceso comercial

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Temario

Presentación:

Curso que trata sobre la gestión administrativa en los distintos procesos de compra, venta, gestión de existencias e inventarios de una empresa, así como la aplicación de la normativa mercantil y fiscal vigentes en las operaciones de compra-venta y la utilización de aplicaciones informáticas en estos procesos administrativos.



Programa

Tramitación administrativa en operaciones de compraventa

Muestra el proceso de selección de proveedores y el seguimiento de clientes en relación a procesos de compra y venta de una empresa, así como los cálculos en este tipo de operaciones comerciales, el cotejo de datos, gestión de las incidencias detectadas y la aplicación de la normativa vigente en cuanto a la protección de datos.

- Introducción

- Aprovisionamiento y compras

- Selección de proveedores

- Gestión del seguimiento de clientes

- Quejas y reclamaciones

- Identificación de documentos básicos (I)

- Identificación de documentos básicos (II)

- Informática y documentación administrativa

- Aplicaciones de ofimática y gestión

- Introducción a FacturaPlus

- Mantenimiento de ficheros (I)

- Mantenimiento de ficheros (II)

- Proveedores, clientes y artículos

- Entradas de almacén

- Salidas de facturación

- Gestión de cobros e informes

- Factura electrónica

- Cálculo comercial (I)

- Cálculo comercial (II)

- Cotejo de datos

- Registro y archivado

- Gestión de incidencias

- Aplicación de la normativa vigente en la protección de datos



Normativa mercantil y fiscal vigente en operaciones de compraventa

Muestra conceptos sobre la legislación mercantil y fiscal de las operaciones de compraventa, así como la legislación y aplicación del Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) donde se tratan aspectos clave del funcionamiento del impuesto, su territorialidad, la delimitación del hecho imponible, en la entrega de biene y servicios, en adquisiciones intracomunitarias e importaciones.

- Introducción al IVA

- Delimitación del hecho imponible

- Sujetos pasivos. Repercusión y Devengo

- Operaciones no sujetas y exentas

- La Base imponible. Cálculo del IVA

- Deducciones y devoluciones

- Regímenes especiales en el IVA (I)

- Regímenes especiales en el IVA (II)

- Gestión del IVA. Autoliquidaciones y Devoluciones

- Las declaraciones informativas del IVA. Modelos 390 y 349

- Obligaciones formales de los sujetos pasivos del IVA: facturas y libros registro

- Contabilidad del IVA



Gestión de existencias e inventarios

Describe el aprovisionamiento y almacenamiento de existencias en el almacén, así como el proceso de control y organización para gestionar la documentación, entradas y salidas, así como la forma de registrarlo en un inventario y el control de calidad pertinente.

- Conceptos básicos de almacenamiento de existencias

- Gestión del almacén

- Control de calidad en el almacén
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