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MÓDULO 1.
DISPOSICIÓN Y VENTA DE PRODUCTOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ATENCIÓN AL USUARIO
Elementos que intervienen en la comunicación
Canales comunicativos: auditivo, visual, táctil, olfativo
Tipos de comunicación
– Comunicación interpersonal
– Comunicación grupal
– Comunicación de las masas
– Comunicación escrita
– Comunicación verbal
– Comunicación no verbal
Dificultades de la comunicación
Habilidades básicas que mejoran la comunicación interpersonal. El arte de escuchar
Habilidades sociales
– Aspectos introductorios
– Asertividad
– Empatía
– Negociación
– El rol del profesional sanitario
– El rol del paciente
– Técnicas de comunicación y relación grupal
– La composición de equipos
– Dinámica de grupos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ACTIVIDADES DE VENTA
Principios del vendedor
– Características, funciones, actitudes y conocimientos que ha de tener el vendedor
– Modelo de actuación del vendedor profesional
– Cualidades que debe reunir un buen vendedor
– Aptitudes para la venta y su desarrollo
– Relaciones con los clientes
Fases de la venta y atención al cliente
– Valor añadido en la venta
– Fases de la venta
– Servicio postventa
Preparación de la venta
– Conocimiento del producto
– Conocimiento del cliente
Aproximación al cliente
– Detección de necesidades del consumidor
– Hábitos y comportamiento del consumidor: variables internas y externas que influyen en el consumidor
– El proceso de decisión de compra
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ORGANIZACIÓN DE LOS PRODUCTOS DE PARAFARMACIA
Merchandising
– Merchandising exterior
Reglas de implantación
Zonas y puntos de venta fríos y calientes
Animación
– Elementos en el exterior del establecimiento
– La fachada del establecimiento
– Medios personales de animación
– Medios de estimulación
Publicidad
Colocación del surtido
– Composición y caracterización
– Organización lineal
Formas de presentación: envases y empaquetado
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ATENCIÓN DE RECLAMACIONES
Funciones fundamentales desarrolladas en la atención al cliente
– Naturaleza
– Efectos
Documentación que obtienen y elaboran los departamentos de atención al consumidor
Procedimiento de recogida de las quejas y reclamaciones/denuncias
– Elementos formales que contextualizan la reclamación
– Documentos necesarios o pruebas en una reclamación
– Configuración documental de la reclamación: hoja de reclamación
Normativa reguladora en caso de quejas y reclamación/denuncia entre empresas y consumidores
Proceso de tramitación y gestión de una reclamación
– Plazos de presentación
– Interposición de la reclamación ante los distintos órganos/entes
– Gestión on-line
Métodos usuales en la resolución de quejas y reclamaciones
– Fases del proceso de resolución
– Documentación que se genera
MÓDULO 2.
OFICINA DE FARMACIA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN SANITARIA.
Estructura del sistema sanitario público y privado en España.
Tipos de prestaciones.
Prestación farmacéutica.
Niveles del Sistema Nacional y Regional de Salud en los establecimientos y servicios farmacéuticos.
Atención primaria: Oficinas de Farmacia, Servicio farmacéuticos de atención primaria y botiquines.
Centros hospitalarios y socio-sanitarios.
Servicios de farmacia.
Distribución farmacéutica.
Almacenes farmacéuticos.
Laboratorios farmacéuticos.
Organizaciones farmacéuticas.
Colegios profesionales.
Organigrama y funciones.
Legislación vigente aplicada al ámbito de actividad.
Funciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. GESTIÓN DE CONTROL Y ALMACENAMIENTO DE EXISTENCIAS.
Almacén de productos farmacéuticos y parafarmacéuticos.
Funciones del almacén.
Normas de seguridad e higiene en almacenes sanitarios.
Tipos de artículos almacenados, sistema de almacenaje y criterios de ordenación de productos.
Gestión de stocks.
Valoración de existencias: Inventarios, elaboración de fichas de almacén.
Códigos farmacéuticos identificativos de los medicamentos.
Aplicaciones informáticas de gestión y control de almacén.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. GESTIÓN DE EMISIÓN Y RECEPCIÓN DE PEDIDOS.
Documentación y herramientas en operaciones de compraventa
Adquisición de productos
Requisitos necesarios en condiciones especiales de adquisición: estupefacientes y psicótropos
Almacenes de distribución y laboratorios fabricantes.
Condiciones de devolución de productos.
Aplicaciones informáticas para emisión y recepción de pedidos.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONDICIONES DE ALMACENAMIENTO, CONSERVACIÓN Y CONTROL DE PRODUCTOS.
Estudio básico de la estabilidad de los medicamentos
Control de caducidad y conservación.
Control del lugar de almacenamiento.
Idoneidad de conservación, fotosensibilidad, humedad, temperatura.
Control de productos que han sufrido modificaciones y bajas por el laboratorio fabricante.
Control de temperaturas de las instalaciones y el frigorífico
Registro gráfico de temperaturas.
Aplicaciones informáticas para control de caducidad.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. GESTIÓN DE COBRO DIFERIDO O FACTURACIÓN DE RECETAS.
Organismos y entidades aseguradoras que gestionan la prestación farmacéutica.
Modalidades y tipos de aportaciones en la prestación farmacéutica.
La receta médica
Facturación de recetas
Aplicaciones informáticas en la facturación de recetas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. GESTIÓN FARMACÉUTICA EN EL SERVICIO DE FARMACIA HOSPITALARIA.
Objetivos, funciones y estructura del servicio de farmacia hospitalaria.
Adquisición, recepción y devolución de productos en el servicio de farmacia hospitalaria.
Tipos de almacenes y control de productos.
Sistemas de distribución intrahospitalaria de medicamentos y productos sanitarios.
Indicadores de garantía de calidad en el servicio de farmacia hospitalaria.
Reenvasado de medicamentos.
Aplicación informática de gestión y distribución en el servicio hospitalario.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DOCUMENTACIÓN EN ESTABLECIMIENTOS Y SERVICIOS DE FARMACIA.
Documentos y herramientas de control de la dispensación en la oficina de farmacia.
Documentos y herramientas de control de la dispensación en farmacia hospitalaria.
Documentación en la elaboración de fórmulas magistrales y preparados oficiales
Formulario Nacional.
Real Farmacopea Española.
Documentos en la dispensación de fórmulas magistrales.
Protocolos de almacenes de distribución farmacéuticos.
Información y documentación relativas al sistema de fármaco-vigilancia para comunicación de efectos adversos que pudieran haber sido causados por los medicamentos.
MÓDULO 3.
DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS.
Dispensación de medicamentos: acto de dispensación.
Condiciones de prescripción y requisitos de dispensación de los distintos productos dispensados en un establecimiento farmacéutico y servicio de farmacia.
Registro de medicamentos dispensados.
Acondicionamiento de medicamentos: información relativa a las condiciones de dispensación e información farmacológica.
farmacológica. Aplicaciones informáticas de dispensación de productos farmacéuticos y consejos de utilización.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONCEPTOS BÁSICOS EN FARMACOLOGÍA.
Origen del medicamento y mecanismo de acción.
Biofarmacia y farmacocinética básica: proceso de liberación, absorción, distribución, metabolismo, excreción y respuesta de medicamentos en el organismo (LADMER).
Reacciones adversas a medicamentos. Interacciones de los medicamentos.
Medicamentos en circunstancias especiales.
Administración de medicamentos: formas farmacéuticas y vías de administración.
Dosificación de medicamentos Dosis Diarias Definidas (DDDs).
Relación dosis- efecto.
Intoxicación por medicamentos.
Aplicaciones informáticas de base de datos del medicamento.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CLASIFICACIÓN ANATÓMICA-TERAPÉUTICA Y QUÍMICA DE MEDICAMENTOS (ATC).
Sistemas de clasificación de medicamentos.
Clasificación anatómica- terapéutica y química: niveles de estructuración.
Fundamentos básicos de anatomía, fisiología y patología humana.
Grupos terapéuticos: grupos de fármacos según su indicación terapéutica principal, el órgano o sistema sobre el que actúa, propiedades químicas y propiedades farmacológicas.
Pautas en la utilización de medicamentos.
Catálogo de especialidades farmacéuticas.
Aplicaciones informáticas de base de datos del medicamento.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PRINCIPIOS DE FITOTERAPIA.
Introducción al estudio de plantas medicinales.
Conceptos básicos.
Plantas medicinales más habituales en la aplicación terapéutica.
Registro de plantas medicinales.
Condiciones de dispensación.
Catálogo de plantas medicinales.
Aplicaciones informáticas de bases de datos de plantas medicinales.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. HOMEOPATÍA.
Criterios terapéuticos de Hahnemann.
La ley de similitud.
Aplicaciones.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. MEDICAMENTOS DE USO ANIMAL.
Introducción al estudio de medicamentos de uso animal.
Conceptos básicos.
Medicamentos de uso animal más habituales en la aplicación terapéutica.
Residuos de los medicamentos: residuos de los fármacos en los alimentos de origen animal.
Definición del límite máximo de residuos (MRL).
Impacto medioambiental de las explotaciones ganaderas.
Registro de medicamentos de uso animal.
Condiciones de dispensación.
Catálogo de medicamentos de uso animal.
Aplicaciones informáticas de bases de datos de medicamentos de uso animal.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. MATERIAL DE ORTOPEDIA, PRÓTESIS Y AUDIOPRÓTESIS.
Conceptos básicos en material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
Material de ortopedia, prótesis y audioprótesis más habituales en establecimientos y servicios farmacéuticos.
Registro de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
Condiciones de dispensación.
Catálogo de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
Aplicaciones informáticas de bases de datos de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. INDICADORES BIOLÓGICOS: PARÁMETROS SOMATOMÉTRICOS Y CONSTANTES VITALES.
Parámetros somatométricos: concepto, técnicas de medida e interpretación.
Constantes vitales: concepto, técnicas de medida e interpretación.
Registro de datos.
Aplicaciones informáticas de bases de datos.
Bibliografía sobre indicadores biológicos.
MÓDULO 4.
DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTERPRETACIÓN DE DEMANDAS Y PRESCRIPCIONES DE PRODUCTOS PARAFARMACÉUTICOS
Condiciones de dispensación y venta de productos de parafarmacia
Codificación de productos de parafarmacia
Productos parafarmacéuticos que forman parte de la prestación farmacéutica
– Condiciones de dispensación e identificación del cupón-precinto
Regulación comunitaria de los productos sanitarios
Material de acondicionamiento de productos sanitarios
– Marcado de conformidad “CE”
– Datos que deben figurar obligatoriamente en los envases y en la etiqueta
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SELECCIÓN DE PRODUCTOS SANITARIOS
Definición, características y clasificación
– Clasificación de los productos sanitarios
Material de cura: algodón, gasas, esparadrapos, adhesivos sanitarios y apósitos
Productos sanitarios para la inmovilización y sujeción: vendas, vendajes y productos elásticos
– Vendas y vendajes
– Productos elásticos
La insuficiencia venosa: varices y medias terapéuticas
– Varices
– Medias terapéuticas
Material de sutura: hilos y agujas
Equipos de inyección
Sondas, catéteres y cánulas
– Sondas
– Catéteres
– Cánulas
Productos sanitarios para incontinencia
Ostomías: cuidados, dispositivos y accesorios
Anticonceptivos de barrera
Productos de óptica oftálmica
Material utilizado para la higiene
Productos infantiles
Otros productos y materiales
Productos sanitarios de uso específico en hospitales
Aplicaciones informáticas de base de datos de parafarmacia
UNIDAD DIDÁCTICA 3. SELECCIÓN DE PRODUCTOS BIOCIDAS
Antisépticos y desinfectantes
– Antisépticos
– Desinfectantes
Pediculosis: piojos y sarna
– Productos de elección para el tratamiento
Repelentes de insectos
Biocidas de uso animal
UNIDAD DIDÁCTICA 4. DERMOFARMACIA Y COSMETOLOGÍA
Conceptos básicos
Estructura y tipos de piel
– Tipos de piel
Higiene de la piel infantil
– Cosméticos infantiles
Higiene facial
– Cosméticos para limpieza
– Tratamientos faciales
– Cosméticos decorativos
Cosméticos para la zona ocular y los labios
Higiene de la piel
– Cosméticos para limpieza y tratamientos corporales
Higiene capilar
– Cosméticos para limpieza y tratamientos capilares
Fotoprotección solar
– Productos solares
– Autobronceadores
Productos de acción especial
Reacciones adversas de productos cosméticos
– Fichas de cosmetovigilancia
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SELECCIÓN DE PRODUCTOS PARA LA HIGIENE BUCODENTAL
Salud bucodental
Higiene bucodental en la infancia
Principales problemas bucodentales
– Enfermedad peridontal
– Caries dental
– Hipersensibilidad dental
– Control de la placa bacteriana
– Xerostomía
Preparados para la higiene y tratamientos de la cavidad bucal
– Productos cosméticos dentales
– Productos con registro DENT
UNIDAD DIDÁCTICA 6. NUTRIFARMACIA Y DIETOTERAPIA
Alimentación
– Clasificación
La alimentación del lactante
– Defectos enzimáticos de mayor importancia en la lactancia
Preparados alimenticios infantiles
Alimentación en situaciones especiales
– Embarazo
– Lactancia
– Situaciones patológicas especiales
– Deportistas
– Ancianos
Suplementos alimentarios
Vitaminas y sales minerales
Complementos dietéticos
Clasificación de las dietas
– Dietas especiales
Productos dietéticos
Tipos de dietas y productos dietéticos susceptibles de financiación
– Productos dietéticos susceptibles de financiación
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DISPENSACIÓN DE PRODUCTOS DE ORTOPEDIA, PRÓTESIS Y AUDIOPRÓTESIS
Conceptos básicos en material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
– Ortopedia farmacéutica
– Ortopedia técnica
Material de ortopedia, prótesis y audioprótesis más habituales en establecimientos y servicios farmacéuticos
– Material de cura
– Utensilios destinados a la aplicación de medicamentos
– Utensilios para la recogida de excretas y secreciones
– Utensilios destinados a la protección o reducción de lesiones o malformaciones
Registro de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
– Contenido del registro
– La Tarjeta de Implantación
– Registros Nacionales de Implantes
Condiciones de dispensación
Catálogo de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
Aplicaciones informáticas de bases de datos de material de ortopedia, prótesis y audioprótesis
MÓDULO 5.
OPERACIONES BÁSICAS DE LABORATORIO
UNIDAD DIDÁCTICA 1. CLASIFICACIÓN DE MATERIALES, EQUIPOS BÁSICOS Y REACTIVOS
Materiales de laboratorio
– Clasificación de los materiales
– Materiales de vidrio
– Materiales de plástico
– Materiales de porcelana
Instrumentos y aparatos del laboratorio de análisis
– Balanzas
– Centrífugas
– Instrumental de corte
– Instrumental de disección
– Instrumental de hemostasia
– Instrumental de talla o campo
– Instrumental de sutura
– Utensilios básicos de laboratorio
Material volumétrico
– Probeta
– Pipeta
– Bureta
– Matraz aforado
Equipos automáticos
– Automatización en el procesamiento de las muestras
– Equipamiento básico del laboratorio de hematología
Reactivos químicos y biológicos
– Equipos de reactivos
UNIDAD DIDÁCTICA 2. TÉCNICAS Y PROCEDIMIENTOS DE LIMPIEZA Y ESTERILIZACIÓN DEL MATERIAL
Normas básicas de higiene en el laboratorio
– Operaciones diversas de laboratorio
– Lavado de manos. Concepto e importancia
Limpieza del material e instrumental
– Procedimiento general
– Material de escaso riesgo y de elevado riesgo
Desinfección del material e instrumental. Tipos de desinfectantes
– Métodos de desinfección con procedimientos físicos
– Métodos de desinfección con procedimientos químicos
Esterilización del material e instrumental
– Métodos de esterilización por agentes físicos
– Esterilización por productos químicos
Conservación y mantenimiento de equipos
Normas de orden y mantenimiento en el laboratorio
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PREPARACIÓN DE DISOLUCIONES Y DILUCIONES
Preparación de disoluciones y diluciones. Modo de expresar la concentración
– Expresión de la concentración en unidades físicas
– Expresión de la disolución en unidades químicas
Unidades y correlaciones
Disoluciones
Filtración
UNIDAD DIDÁCTICA 4. IDENTIFICACIÓN Y CARACTERIZACIÓN DE SUSTANCIAS
Medidas de masa y volumen
– Técnicas básicas de medida de masa
– Técnicas básicas de medidas de volumen
Preparación de disoluciones y diluciones. Modo de expresar la concentración
– Disoluciones o soluciones
– Diluciones
Filtración y centrifugación
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TOMA DE MUESTRAS
Muestras
Parámetros estadísticos
– Medidas de tendencia central
– Medidas de dispersión
– Representaciones gráficas de resultados
Comparación de resultados
Cálculo de incertidumbres
MÓDULO 6.
FORMULACIÓN MAGISTRAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PRINCIPIOS ACTIVOS Y EXCIPIENTES.
Introducción.
Principio activo.
– Concepto y origen de los distintos principios activos.
– Clases de principios activos.
Excipientes o coadyuvantes.
Concepto.
– Clases de excipientes.
– Excipientes compuestos.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. UTILLAJE DEL LABORATORIO GALÉNICO.
Características generales de un laboratorio galénico.
Aparatos e instrumentos.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. OPERACIONES FARMACÉUTICAS.
Operaciones de naturaleza física.
Operaciones de naturaleza mecánica.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. FORMAS FARMACÉUTICAS.
Introducción.
Clasificación de las formas farmacéuticas más empleadas en formulación magistral.
Descripción y ejemplos de las formas farmacéuticas más empleadas en formulación magistral.
– Formas farmacéuticas sólidas.
– Formas farmacéuticas líquidas.
– Formas farmacéuticas semisólidas.
– Otras formas farmacéuticas.
UNIDAD DIDÁCTICA 5. FORMAS FARMACÉUTICAS LÍQUIDAS.
Introducción.
Formas orales líquidas.
– Soluciones.
– Suspensiones.
– Emulsiones.
Formas líquidas estériles.
– Inyectables.
– Preparaciones oftálmicas.
UNIDAD DIDÁCTICA 6. FORMAS FARMACÉUTICAS SÓLIDAS.
Introducción.
Formas farmacéuticas orales sólidas.
– Polvos medicinales.
– Comprimidos.
– Pastillas.
– Tabletas.
– Cápsulas.
– Otras formas orales sólidas.
Formas farmacéuticas sólidas para otras vías de administración.
– Supositorios.
– Comprimidos vaginales.
Parches transdérmicos.
UNIDAD DIDÁCTICA 7. FORMAS SEMISÓLIDAS PARA USO TÓPICO. FORMAS FARMACÉUTICAS GASEOSAS.
Formas semisólidas para uso tópico.
– Introducción.
– Generalidades.
– Clasificación.
– Pomadas.
– Clasificación de las pomadas según el grado de penetración del excipiente.
– Clases de pomadas y su preparación.
– Conservación de las pomadas.
– Algunas pomadas de la farmacopea española.
– Ungüentos.
– Ceratos.
Formas medicamentosas gaseosas.
– Introducción.
– Aerosoles.
– Nebulizadores.
– Inhaladores de polvo seco.
UNIDAD DIDÁCTICA 8. FORMULACIÓN MAGISTRAL EN HOMEOPATÍA.
Concepto y evolución de la homeopatía.
El farmacéutico y la homeopatía.
Origen de las drogas y productos para elaborar los medicamentos homeopáticos.
Elaboración de los diferentes medicamentos homeopáticos.
– Vehículos y material de acondicionamiento.
– Tinturas madre (TM) y macerados.
– Manipulaciones específicas.
Formas farmacéuticas usadas en homeopatía.
– Gránulos y glóbulos.
– Gotas.
– Ampollas.
– Supositorios.
– Óvulos.
– Pomadas.
Posología en homeopatía.
Bases de la homeopatía.
– ¿Qué es y en qué consiste la homeopatía?.
– ¿Cómo se prepara un remedio homeopático?.
– ¿Cómo se usa la dosis en homeopatía?.
– ¿Qué es la tipología de un remedio homeopático?.
– ¿Qué es la modalidad de un remedio homeopático?.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. SOLUCIÓN A LOS PROBLEMAS MÁS COMUNES EN LA ELABORACIÓN DE FÓRMULAS MAGISTRALES.
Problemas más comunes en la elaboración de soluciones y lociones.
– Principios activos poco o nada solubles.
– Orden de mezclado de los distintos componentes de la solución.
– Temperatura de disolución.
– Modificación de la coloración de las soluciones al cabo de unos días.
Problemas más comunes en la elaboración de suspensiones.
– Los principios activos dispersos se perciben al aplicarse la suspensión sobre la piel.
– Los principios activos dispersos forman aglomerados.
– La suspensión sedimenta rápidamente.
Problemas más comunes en la elaboración de pomadas.
– Los principios activos de la fórmula se perciben al ser aplicada sobre la piel.
– Pomadas poco consistentes.
– Pomadas que huelen a rancio a los pocos días de elaborarse.
– Pomadas con grumos.
Problemas más comunes en la elaboración de emulsiones.
– Problemas de estabilidad.
– Forma de incorporar los distintos principios activos.
– Aumentar o disminuir la consistencia de las emulsiones.
– Formación de grumos.
– Enranciamiento.
Problemas más comunes en la elaboración de hidrogeles.
– Formas de incorporar los principios activos.
– Rotura de geles.
– Caída de la viscosidad.
– Aumento o disminución de la consistencia.
Problemas más comunes en la elaboración de champúes.
– Aumento de la viscosidad.
– Control del pH.
– Incorporación de sustancias auxiliares.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. MATERIAL DE ACONDICIONAMIENTO DE USO FARMACÉUTICO.
Introducción.
Descriptiva de los materiales de acondicionamiento.
– Vidrio.
– Plásticos.
– Metales.
UNIDAD DIDÁCTICA 11. ESTABILIDAD DE MEDICAMENTOS INDUSTRIALES Y FÓRMULAS MAGISTRALES.
Introducción.
Causas de alteración del medicamento.
– Incompatibilidad física de los componentes del medicamento.
– Incompatibilidad química de los componentes del medicamento.
– Deficiente conservación del medicamento.
– Inestabilidad física, química y biológica del medicamento.
Determinación del grado de estabilidad de un medicamento.
– Determinación de la estabilidad.
– Previsión de la estabilidad.
Métodos de estabilización de medicamentos.
– Anulación de factores farmacológicos.
– Anulación de los factores biológicos.
– Anulación de los factores fisicoquímicos.
Caducidad de fórmulas magistrales.
UNIDAD DIDÁCTICA 12. NORMAS DE BUENAS PRÁCTICA DE ELABORACIÓN Y CONTROL DE FÓRMULAS MAGISTRALES Y PREPARADOS OFICINALES. NORMAS DE CORRECTA FABRICACIÓN DE MEDICAMENTOS.
Normas de buenas prácticas de elaboración y control de fórmulas magistrales y preparados oficinales.
– Introducción.
– Personal.
– Locales y utillaje.
– Documentación.
– Materias primas y material de acondicionamiento.
– Preparación.
– Control de calidad del producto terminado.
– Dispensación.
– Puntos críticos y problemas más frecuentes.
Normas de correcta fabricación de medicamentos.
– Origen de las normas de correcta fabricación de medicamentos (GMP).
– Las GMP en España.
– Normas de buena práctica en el laboratorio de análisis (GCLP).
– Buenas prácticas de laboratorio (GLP).
– Conclusiones sobre calidad de fabricación.
UNIDAD DIDÁCTICA 13. ESTERILIZACIÓN Y DESINFECCIÓN.
Clasificación de los métodos de esterilización.
Desinfección.
Antisépticos.
Controles de esterilización y de esterilidad.
Áreas biolimpias.
MÓDULO 7.
PROMOCIÓN DE LA SALUD
UNIDAD DIDÁCTICA 1. PROMOCIÓN DE LA SALUD
Concepto histórico-social de la salud
Factores determinantes de la salud
La promoción de la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 2. SALUD BUCODENTAL
Introducción
Enfermedades dentales
Enfermedades periodontales
Tratamiento
Actividades de promoción de salud bucodental
UNIDAD DIDÁCTICA 3. ENTORNO ESCOLAR
Promoción de salud en los escolares
Programas de salud en la escuela
UNIDAD DIDÁCTICA 4. EMBARAZO Y SALUD
Promoción de la salud en la mujer
Promoción de salud en el niño
UNIDAD DIDÁCTICA 5. TABAQUISMO
Tabaquismo
El tabaco y sus componentes
Consecuencias del tabaco para la salud
Beneficios de la deshabituación tabáquica
Promoción de la salud y tabaquismo
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INMIGRACIÓN
Movimientos poblacionales y salud
Principales determinantes de salud asociados a la inmigración
Problemas de salud derivados de la inmigración
Sistemas sanitarios
Promoción de la salud en los inmigrantes
UNIDAD DIDÁCTICA 7. DESIGUALDADES SOCIALES EN SALUD
Concepto y determinantes de desigualdades sociales en salud
Políticas para disminuir las desigualdades en salud
Promoción de la salud en las desigualdades sociales
UNIDAD DIDÁCTICA 8. PROMOCIÓN DE LA SALUD EN LOS LUGARES DE TRABAJO
Promoción de la salud en los lugares de trabajo
Implementación de un programa de promoción de la salud en un centro de trabajo
Acciones para promocionar la salud en los lugares de trabajo.
UNIDAD DIDÁCTICA 9. ACTIVIDAD FÍSICA
Conceptos de actividad física
La práctica de actividad física en las distintas etapas de la vida
Plan integral para la actividad física y el deporte.
UNIDAD DIDÁCTICA 10. DIETA EQUILIBRADA
Definición y generalidades
Dieta equilibrada
Perfil calórico y recomendaciones dietéticas
Guías alimentarias: pirámide nutricional
Mitos en nutrición y dietética
UNIDAD DIDÁCTICA 11. SALUD CARDIOVASCULAR
Introducción
Estrategias de salud
Conclusiones
UNIDAD DIDÁCTICA 12. DIABETES
Introducción
Riesgos de desarrollar diabetes
Plan Mundial contra la Diabetes
MÓDULO 8.
PRIMEROS AUXILIOS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. FUNDAMENTOS DE PRIMEROS AUXILIOS.
Conceptos.
Objetivos y límites de los Primeros Auxilios.
Aspectos ético-legales en el primer interviniente.
Actuación del primer interviniente.
Anatomía y fisiología básicas para Primeros Auxilios.
Técnicas de apoyo psicológico en Primeros Auxilios.
UNIDAD DIDÁCTICA 2. RCP BÁSICA Y OBSTRUCCIÓN DE LA VÍA AÉREA POR CUERPO EXTRAÑO.
La cadena de supervivencia.
RCP básica.
RCP básica en casos especiales.
Obstrucción de vía aérea.
Aplicación de oxígeno.
UNIDAD DIDÁCTICA 3. TÉCNICAS Y MANIOBRAS DE LA PRIMERA ASISTENCIA AL ACCIDENTADO.
El paciente traumático.
Traumatismos en extremidades y partes blandas.
Trastornos circulatorios.
Lesiones producidas por calor o frío.
Picaduras.
Urgencias médicas.
Intervención prehospitalaria en ahogamientos y lesionados medulares en el medio acuático.
El botiquín de Primeros Auxilios y la enfermería.
UNIDAD DIDÁCTICA 4. ASISTENCIA A VÍCTIMAS CON NECESIDADES ESPECIALES, EMERGENCIAS COLECTIVAS Y CATÁSTROFES.
Víctimas con necesidades especiales.
Sistemas de emergencia.
Accidentes de tráfico.
Emergencias colectivas y catástrofes.
MÓDULO 9.
ANATOMOFISIOLOGÍA Y PATOLOGÍA BÁSICAS
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ORGANIZACIÓN GENERAL DEL ORGANISMO HUMANO Y LOCALIZACIÓN DE LAS ESTRUCTURAS ANATÓMICAS
Estudio de las células y los tejidos
– La célula. Teoría celular
– Tipos de tejidos: epitelial, conectivo, muscular y nervioso
Localización de estructuras anatómicas
– Planos
– Ejes
UNIDAD DIDÁCTICA 2. VALORACIÓN DE SALUD Y ENFERMEDAD
– Modelos de salud
Los conceptos de salud y enfermedad
Protección de la salud
– Factores que determinan la salud
UNIDAD DIDÁCTICA 3. EL SISTEMA NERVIOSO
Introducción al Sistema Nervioso
Anatomía del Sistema Nervioso
– El encéfalo
– La médula espinal
– Neuronas y Neurología
Patologías neurológicas más frecuentes
– Traumatismo craneoencefálico (TCE)
– Accidente cerebro vascular (ACV)
– Infecciones en el SNC
– Tumores en el SNC
UNIDAD DIDÁCTICA 4. APARATO LOCOMOTOR
Sistema óseo
– Columna vertebral
– Tronco
– Extremidades
– Cartílagos
– Esqueleto apendicular
Sistema muscular
Principales lesiones óseas y musculares
UNIDAD DIDÁCTICA 5. SISTEMA CARDIOVASCULAR
Tipos de enfermedades cardiovasculares
– Cardiopatía isquémica
– Cardiopatía coronaria
– Accidente cerebrovascular
– Aterosclerosis
– Infarto de miocardio
– Angina de pecho
– Muerte súbita
UNIDAD DIDÁCTICA 6. APARATO RESPIRATORIO
Anatomía del aparato respiratorio
– Fosas nasales
– Faringe
– Laringe
– Tráquea
– Pulmones
– Bronquios y bronquiolos
– Diafragma
Patologías respiratorias más comunes
– Enfermedades pulmonares obstructivas crónicas
– Trastornos funcionales restrictivos
– Neumonía
UNIDAD DIDÁCTICA 7. APARATO DIGESTIVO Y RENAL
Anatomía del aparato digestivo
Anatomofisiología renal y urinaria
– Riñón: función, estructura e irrigación
– Unidad funcional: nefrona
Fisiología renal
– Filtración
– Reabsorción y secreción
– Concentración orina
Principales patologías digestivas
– Trastornos que afectan al estómago y los intestinos
– Trastornos del páncreas, hígado y vesícula biliar
Principales patologías renales
– Paciente sintomático
– Paciente asintomático
– Alteraciones renales en enfermedades sistémicas
– Trastornos de la función urinaria
UNIDAD DIDÁCTICA 8. SISTEMO ENDOCRINO, APARATO GENITAL Y SISTEMA INMUNOLÓGICO
Sistema endocrino
Aparato genital
– Aparato reproductor masculino
– Aparato reproductor femenino
Sistema inmunológico
– Componentes del sistema inmunitario
– Respuestas del sistema inmune
– Desórdenes en la inmunidad humana
MÓDULO 10.
FORMACIÓN Y ORIENTACIÓN LABORAL
UNIDAD DIDÁCTICA 1. INTRODUCCIÓN AL DERECHO DEL TRABAJO
Introducción
Principios inspiradores del Derecho del Trabajo
Normas Internacionales Laborales
Normas Comunitarias Laborales
La Constitución Española y el mundo laboral
Leyes laborales
Decretos legislativos laborales
Decretos leyes laborales
Los Reglamentos
Costumbre laboral
Condición más beneficiosa de origen contractual
Fuentes profesionales
UNIDAD DIDÁCTICA 2. CONFLICTOS DE TRABAJO
La naturaleza del conflicto laboral
Procedimiento administrativo de solución de conflictos colectivos
Procedimientos extrajudiciales de solución de conflictos colectivos
Procedimiento judicial de solución de conflictos colectivos
Ordenación de los procedimientos de presión colectiva o conflictos colectivos
UNIDAD DIDÁCTICA 3. CONTRATOS (I). LA RELACIÓN LABORAL
El contrato de trabajo
Las empresas de trabajo temporal (ETT)
Tiempo de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 4. CONTRATOS (II). MODALIDADES DE CONTRATACIÓN
Tipologías y modalidades de contrato de trabajo
Contratos indefinidos
Contratos formativos
Otros contratos temporales
Contratos para personas con discapacidad
Otros tipos de contrato
Modificaciones sustanciales del contrato de trabajo
Ineficacia, suspensión y extinción del contrato de trabajo
UNIDAD DIDÁCTICA 5. LA SEGURIDAD SOCIAL
Introducción. El Sistema de la Seguridad Social
Campo de aplicación del sistema de Seguridad Social
Regímenes de la Seguridad Social
Sistemas especiales de la Seguridad Social
Altas y bajas
UNIDAD DIDÁCTICA 6. ORGANIZACIÓN Y CONTROL DE LA ACTIVIDAD EN EMPRESAS
Variables que intervienen en la optimización de recursos
Los indicadores cuantitativos de control, a través del Cuadro de Mando Integral
Otros indicadores internos
La mejora continua de procesos como estrategia competitiva
UNIDAD DIDÁCTICA 7. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN EMPRESAS
Trámites de constitución según la forma jurídica
La seguridad social
Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas
Los registros de propiedad y sus funciones
Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas
UNIDAD DIDÁCTICA 8. CONCEPTOS BÁSICOS EN PREVENCIÓN DE RIESGOS LABORALES
El trabajo y la salud: los riesgos profesionales. Factores de Riesgo. Conceptos fundamentales
Daños para la salud. Accidente de trabajo y enfermedad profesional
Efectos en la productividad de las condiciones de trabajo y salud. La calidad
UNIDAD DIDÁCTICA 9. LAS TÉCNICAS DE BÚSQUEDA DE EMPLEO
Cómo analizar las ofertas de trabajo
Cómo ofrecerse a una empresa
Cómo hacer una carta de presentación
El Curriculum Vitae
Las Pruebas Psicotécnicas
Dinámicas de grupo
MÓDULO 11.
EMPRESA E INICIATIVA EMPRENDEDORA
UNIDAD DIDÁCTICA 1. ACTITUD Y CAPACIDAD EMPRENDEDORA
Evaluación del potencial emprendedor
Variables que determinan el éxito en el pequeño negocio o microempresa
Empoderamiento
UNIDAD DIDÁCTICA 2. ANÁLISIS DE OPORTUNIDADES E IDEAS DE EMPRESA
Identificación de oportunidades e ideas de negocio
Análisis DAFO de la oportunidad e idea negocio
Análisis del entorno del pequeño negocio o microempresa
Análisis de decisiones previas
Plan de acción
UNIDAD DIDÁCTICA 3. PLANIFICACIÓN Y ORGANIZACIÓN DE LOS RECURSOS DE UNA EMPRESA
Componentes básicos de una pequeña empresa
Sistemas: planificación, organización, información y control
Recursos económicos propios y ajenos
Los procesos internos y externos en la pequeña empresa o microempresa
La estructura organizativa de la empresa
Variables a considerar para la ubicación del pequeño negocio o microempresa
Decisiones de inversión en instalaciones, equipamientos y medios
Control de gestión del pequeño negocio o microempresa
Identificación de áreas críticas
UNIDAD DIDÁCTICA 4. PLANIFICACIÓN ECONÓMICO-FINANCIERA DE LA EMPRESA
Características y funciones de los presupuestos
El presupuesto financiero
Estructura y modelos de los estados financieros previsionales
Características de las principales magnitudes contables y masas patrimoniales
Estructura y contenido básico de los estados financiero-contables previsionales y reales
Memoria
UNIDAD DIDÁCTICA 5. RENTABILIDAD Y VIABILIDAD DE LA EMPRESA
Tipos de equilibrio patrimonial y sus efectos en la estabilidad de los pequeños negocios o microempresa
Instrumentos de análisis: ratios financieros, económicos y de rotación más importantes
Rentabilidad de proyectos de inversión
Aplicaciones ofimáticas específicas de cálculo financiero
UNIDAD DIDÁCTICA 6. INICIO DE LA ACTIVIDAD ECONÓMICA EN UNA EMPRESA
Trámites de constitución según la forma jurídica
La seguridad social
Organismos públicos relacionados con la constitución, puesta en marcha y modificación de las circunstancias jurídicas de pequeños negocios o microempresas
Los registros de propiedad y sus funciones
Los seguros de responsabilidad civil en pequeños negocios o microempresas
UNIDAD DIDÁCTICA 7. GESTIÓN DE TESORERÍA EN EMPRESA
Ejecución del presupuesto de tesorería y métodos de control
Técnicas de detección de desviaciones
Aplicaciones informáticas y ofimáticas en la gestión de tesorería
UNIDAD DIDÁCTICA 8. GESTIÓN CONTABLE, FISCAL Y LABORAL EN EMPRESAS
Obligaciones contables en función de la forma jurídica
La gestión fiscal en pequeños negocios
Aplicaciones informáticas y ofimáticas de gestión contable, fiscal y laboral
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