Formación Profesional Ciclo Formativo Grado Superior Alojamiento del centro Universidad Laboral - Almansa

Temario

Técnico Superior en Alojamiento
Familia Profesional: HOSTELERÍA Y TURISMO
Ciclo Formativo: ALOJAMIENTO

Módulos Profesionales:
•Recepción y atención al cliente.
•Regiduría de pisos.
•Organización y control de alojamiento.
•Comercialización de productos y servicios turísticos.
•Lengua extranjera.
•Segunda lengua extranjera.
•Relaciones en el Entorno de Trabajo.
•Formación y Orientación Laboral.
•Formación en Centros de Trabajo (F.C.T.).

Duración Ciclo Formativo: 1.400 horas. 1 un curso académico más F.C.T.

Competencias:
•Organizar, gestionar y supervisar el servicio de recepción, consejería y comunicaciones.
•Organizar y supervisar el servicio el servicio de pisos, áreas públicas, lavandería y lencería, prestando asistencia técnica y operativa.
•Planificar y controlar el área de alojamiento.
•Organizar, ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales.

Puestos de Trabajo:
•Director del área de alojamiento.
•Jefe de recepción.
•Jefe de reservas.
•Recepcionista.
•Encargado de comunicaciones.
•Gobernante/a.
•Subgobernante/a.
•Encargado de lavandería y lencería.
•Relaciones públicas.
•Promotor de alojamiento.
•Encargado de camping.
•Recepcionista de camping.