CICLO FORMATIVO GESTIÓN ADMINISTRATIVA 
GRADO MEDIO - 2.000 HORAS 
COMPETENCIA GENERAL 
La competencia general de este título consiste en realizar actividades de apoyo administrativo en el ámbito laboral, contable, comercial, financiero y fiscal, así como de atención al cliente/usuario, tanto en empresas públicas como privadas, aplicando la normativa vigente y protocolos de calidad, asegurando la satisfacción del cliente y actuando según normas de prevención de riesgos laborales y protección ambiental. 
MÓDULOS PROFESIONALES 
Curso Módulo Horas Totales 
1 Comunicación empresarial y atención al cliente 130 
1 Operaciones administrativas de compra-venta 165 
1 Empresa y Administración 100 
1 Tratamiento informático de la información 260 
1 Técnica contable 130 
1 Inglés 100 
1 Formación y orientación laboral 90 
2 Inglés Técnico para Gestión administrativa 90 
2 Operaciones administrativas de recursos humanos 120 
2 Tratamiento de la documentación contable 125 
2 Empresa en el aula 165 
2 Operaciones auxiliares de gestión de tesorería 125 
2 Formación en centros de trabajo 400 
ENTORNO PROFESIONAL 
Este profesional ejerce su actividad tanto en grandes como en medianas y pequeñas empresas, en cualquier sector de actividad, y particularmente en el sector servicios, así como en las administraciones públicas, ofreciendo apoyo administrativo en las tareas de administración y gestión de dichas empresas e instituciones y prestando atención a los clientes y ciudadanos. 
OCUPACIONES MÁS RELEVANTES 
Las ocupaciones y puestos de trabajo más relevantes son los siguientes: 
Auxiliar administrativo. 
Ayudante de oficina. 
Auxiliar administrativo de cobros y pagos 
Administrativo comercial. 
Auxiliar administrativo de gestión de personal 
Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. 
Recepcionista. 
Empleado de atención al cliente. 
Empleado de tesorería. 
Empleado de medios de pago.