Técnico en Gestión Administrativa (LOE) 
Familia Profesional: ADMINISTRACIÓN Y GESTIÓN 
Nivel: CICLO FORMATIVO DE GRADO MEDIO 
Duración:2000 horas. 2 cursos académicos 
1ER CURSO 
Operaciones administrativas de compra-venta. 
Tratamiento informático de la información. 
Técnica contable. 
Inglés. 
Operaciones Auxiliares de Gestión de tesorería. 
Formación y Orientación Laboral. 
2º CURSO 
Comunicación empresarial y atención al cliente. 
Empresa y Administración. 
Operaciones Administrativas de Recursos Humanos. 
Empresa en el aula. 
Tratamiento de la Documentación Contable. 
Formación en Centros de Trabajo. 
Competencias: 
a) Actividades administrativas de recepción y relación con el cliente: 
- Recepcionar y procesar las comunicaciones internas y externas. 
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. 
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. 
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. 
- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente en las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente. 
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación. 
b) Actividades de gestión administrativa ADG308_2 (RD 107/2008, de 1 de febrero), que comprende las siguientes unidades de competencia: 
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial. 
- Realizar las gestiones administrativas de tesorería. 
- Efectuar las actividades de apoyo administrativo de Recursos Humanos. 
- Realizar registros contables. 
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia. 
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático. 
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación 
Puestos de Trabajo: 
-Auxiliar administrativo. 
-Ayudante de oficina. 
-Auxiliar administrativo de cobros y pagos 
-Administrativo comercial. 
-Auxiliar administrativo de gestión de personal 
-Auxiliar administrativo de las administraciones públicas. 
-Recepcionista. 
-Empleado de atención al cliente. 
-Empleado de tesorería. 
-Empleado de medios de pago