Temario
Objetivo
Desarrollar competencias directivas en un marco de administración de talento humano como un activo organizacional capaz de entregar ventajas competitivas, en el entendido que el dominio de técnicas directivas dotará al participante de habilidades necesarias para su desarrollo personal y profesional.
Dirigido a
Profesionales de nivel gerencial y directivo, Profesionistas con potencial interesados en desarrollar Habilidades Directivas, colaboradores de alto nivel deseos de incrementar sus habilidades personales de trabajo directivo.
Temario
Hab_direc
MÓDULO I
COMUNICACIÓN EFECTIVA Y ASERTIVIDAD
Objetivo: Describir habilidades de comunicación esenciales para la gestión directiva, además de construir habilidades comunicacionales que contribuyan al mejor desempeño profesional del participante con la finalidad de contribuir al desarrollo de una cultura basada en competencias asertivas.
* La P.N.L. en la comunicación humana El cambio y las personas
* El poder de las palabras
* La asertividad
* Escucha asertiva y empatía
* Elementos facilitadores y obstaculizadores en la comunicación
* Comunicación escrita
MÓDULO II
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS Y TOMA DE DECISIONES
OBJETIVO:
Ser capaz de analizar situaciones potencialmente problemáticas, analizar su procedencia y predecir sus efectos, además de implementar soluciones preventivas adecuadas a las circunstancias.
* El proceso de análisis de problemas
* La decisión, variables destacables
* El proceso de toma de decisiones
* Manejo de conflicto
MÓDULO III
NEGOCIACIÓN
OBJETIVO:
Desarrollar habilidades encaminadas a la soluciones de conflictos de intereses, conociendo las fortalezas personales a fin de encontrar soluciones consensuadas con la finalidad de beneficiar a las partes involucradas.
* ¿,qué es negociar?
* Del conflicto a la negociación
* Partes de una negociación
* Variables influyentes en una negociación
* Herramientas para negociar efectivamente
MÓDULO IV
LIDERAZGO
OBJETIVO:
Los participantes elaborarán un plan para mejorar el liderazgo personal sobre el nuevo reto que significan las actitudes para el liderazgo, a través de comprender y aplicar una metodología práctica a su vida laboral y personal.
* ¿,Qué es el liderazgo?
* ¿,El líder nace o se hace?
* Comportamiento y valores en liderazgo
* Enfoque situacional
* Enfoque Transformacional
* Técnica de liderazgo
MÓDULO V
MANEJO DE CONFLICTOS
OBJETIVO:
Desarrollar las técnicas personales útiles para dirimir conflictos y aprovechar el crecimiento remanente que proporciona toda situación conflictiva conociendo la etiología del conflicto, formas de enfrentarlo y las diversas maneras en que afecta a las organizaciones humanas.
* El conflicto tipos
* El conflicto causas
* El conflicto, un mal necesario
* Resolución de conflictos
* Estilos de manejo de conflictos
* Técnicas para dirimir
MÓDULO VI
TRABAJO EN EQUIPO
OBJETIVO:
Los participantes aplicarán la metodología del trabajo colaborativo en sus áreas de trabajo y en su vida personal reconociendo la importancia de adentrarse en la cultura y metodología del trabajo en equipo.
* ¿,Qué es el trabajo en equipo?
* Características de un equipo de trabajo
* Fomentando valores de grupo
* Fases de desarrollo de un equipo
* 10 consejos para formar un equipo exitoso
