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CENTRO DE ESTUDIOS SAN LAZARO

Dependiente de Comercio de CENTRO DE ESTUDIOS SAN LAZARO online

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Objetivos

Capacitar en el dominio de las técnicas y actitudes que permiten acoger, atender y vender directamente al cliente productos y/o servicios.

Aplicar la técnica de ventas adecuada en función del tipo de cliente, cerrando la operación mediante el registro y cobro de la misma.

Resolver y/o canalizar reclamaciones de los clientes en el punto de venta.

Colaborar en el aprovechamiento en el punto de venta y mantenimiento operativo, conociendo las principales técnicas de animación del punto de venta.

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