Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso Superior en Venta Inteligente de BAI ESCUELA DE EMPRESA Y COMUNICACIÓN

BAI ESCUELA DE EMPRESA Y COMUNICACIÓN

BAI ESCUELA DE EMPRESA Y COMUNICACIÓN
Presencial
Pedir información
Presencial
Impartido en: Madrid

Presentación

Temario

ÁREA DE MERCADO
Marketing para Comerciales
- Marketing de clientes
- Fidelización de clientes
- C.R.M.
- E-commerce
- Marketing Ferial
El Trade Marketing
- Funciones del Trade
- GPV: Gestión en Punto de Venta
- La gestión de categorías
La Distribución Comercial
- Negocios basados en Alianzas
Conocimiento de Mercados
- Análisis de la competencia
- Comportamiento del consumidor
Fuentes de Información sobre Clientes

ÁREA PERSONAL
El Comercial en la actualidad
Competencias comerciales
- Conociéndonos a nosotros mismos
- Saber escuchar
- La persuasión
- Empatía
- Asertividad
- Inteligencia emocional
- Comunicación interpersonal
Psicología de la Venta:
- Perfiles de clientes

ÁREA DE TÉCNICA DE VENTAS
Estructura de la venta
Fundamentos de la venta:
- Necesidades y deseos
Planificación de la venta
Técnicas de análisis
Cómo preparar la oferta
Componentes del precio
La Venta Telefónica
La visita comercial:
- Técnicas de presentación
- Tratamiento de las Objeciones
- Técnicas de Negociación
- El Cierre
El Seguimiento
- La Gestión Financiera de la Venta

ÁREA DE COMUNICACIÓN
Bases de la Comunicación eficaz
Comunicación Telefónica
Comunicación Escrita
Comunicación Personal
- Lenguaje No Verbal
Las Nuevas Tecnologías
- Internet
- PDA
- Móviles: SMS
- Redes Sociales
- Networking

ELEMENTOS DE APOYO
Creatividad y generación de ideas
Presentaciones Comerciales
Elementos de administración
Derecho básico
Merchandising
Escaparatismo
Marketing Directo
Promoción de Ventas
Patrocinio

ÁREA DE DIRECCIÓN COMERCIAL
Planificación de la estructura Comercial
- El GPV
- El Jefe de Equipo
- El vendedor
- La Secretaria Comercial
Sistemas de control:
- Mistery shopping
El Plan de Ventas
- Plan de cobertura
- Clasificación de clientes por categorías
- Estructura de las Visitas
Plan de Comunicación:
- Publicidad Convencional
- Publicidad Below the Line
- Relaciones Públicas
Retribución

Información Adicional

Objetivos
Adquirir los conocimientos y desarrollar las habilidades necesarias para poder desempeñar eficazmente la función de vendedor de productos, servicios o ideas.

Dirigido a
Titulados universitarios en áreas ajenas a la gestión comercial y el marketing profesionales de la venta y gestores de punto de venta
Todos aquellos que proyecten su carrera profesional en el mundo comercial

Metodología
Clases teóricas y abundancia de ejercicios de aplicación sobre casos prácticos
Teatro de ventas, desarrollando técnicas de role-playing y esceni6cación de situaciones comerciales
Coaching de equipo de ventas, como herramienta de veri6cación del proceso individual de entrenamiento

Actividades Complementarias
Análisis de casos reales de merchandising y escaparatismo: lineales de grandes superficies, pequeño comercio...
Caso práctico de mistery shopping
Motivación
Contacta ahora con el centro