Curso Superior en Marketing Fundamentals del centro ISEB

Descripción

A lo largo del programa conocerás la evolución del marketing, desde un enfoque centrado en el consumidor hasta uno centrado en el usuario. Profundizarás en el branding y aprenderás a construir y mantener una marca sólida y coherente. Además, identificarás y definirás tu público objetivo para diseñar estrategias efectivas que respondan a sus necesidades. Tendrás acceso a: diplomas digitales gratuitos, tutoría 7 días a la semana, clases en vivo, Masterclass de expertos, Método del Caso por videoconferencia, Bolsa de Empleo, orientación laboral, Biblioteca Virtual, Networking y Comunidad ISEB.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a los siguientes perfiles:

• Profesionales, estudiantes y empresarios interesados en adquirir conocimientos generales en marketing.
• Interesados en comprender los aspectos fundamentales y aplicarlos en su carrera o negocio.
• Personas interesadas en actualizar sus conocimientos y mantenerse actualizados en las últimas tendencias y herramientas.

Objetivos

• Comprender el cambio de tendencias que el marketing ha sufrido como consecuencia de una sociedad cada vez más demandante y variable.
• Entender el marketing emocional como una herramienta de la comunicación con los consumidores y potenciales clientes.
• Conceptualizar el branding y exponer sus principales atributos.
• Estudiar las cualidades esenciales de las marcas para generar humanización.
• Estudiar el concepto de buyer persona y establecer las principales ventajas de incorporarlo en la estrategia de marketing.
• Conocer las principales diferencias entre buyer persona y target.
• Comprender y definir el customer journey y qué papel juega en el ámbito del marketing.

Temario

TEMA 1: DE CONSUMIDOR A USUARIO

1.1 El traspaso de poder: de las marcas al usuario

1.2 Marketing para cinco generaciones

1.3 El nuevo recorrido del consumidor

1.4 La Zone POE

TEMA 2: BRANDING

2.1 Concepto y atributos

2.2 La humanización de las marcas

2.3 Marcas GIP: Generadoras de impacto positivo

2.4 Las cinco claves: Who, What, Why, When y Where

TEMA 3: TARGET OBJETIVO

3.1 ¿Por qué el buyer persona?

3.2 Tipos de buyer persona

3.3 ¿Cómo construir un buyer persona?

3.4 Ejemplo de buyer persona

TEMA 4: CUSTOMER JOURNEY

4.1 ¿Qué es el costumer journey?

4.2 Las dimensiones del customer journey

4.3 Customer journey map: pasos a seguir

4.4 Ejemplo de customer journey

TEMA 5: MARKETING DIRECTO E INDIRECTO

5.1 Marketing directo

5.2 Marketing indirecto

Titulación obtenida

Finalizando el programa con éxito obtendrás una titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona, avalada y certificada por la Universidad Isabel I: Curso Superior en Marketing Fundamentals.

Requisitos

Para acceder al programa los interesados deben de tener alguna de las siguientes condiciones:

• Estar en posesión de un título de Grado, Arquitectura, Ingeniería Superior o Técnica, Licenciatura, Diplomatura u otro título.
• Profesionales con proyección profesional en el puesto desempeñado.
• Estudiantes cursando una carrera universitaria o estudios superiores equivalentes.