Nuestro programa te enseñará a identificar problemas, evaluar alternativas y diseñar planes de acción, con el apoyo de expertos tutores disponibles los 7 días de la semana. Con clases en vivo y masterclass impartidas por invitados especiales, vivirás una experiencia de aprendizaje dinámica.
Este programa está dirigido a profesionales interesados en mejorar sus habilidades en la toma de decisiones. Además de cualquier persona interesada en adquirir conocimientos para la resolución de problemas complejos.
TEMA 1. DEFINICIÓN DEL PROBLEMA
1.1 ¿Cómo definir el problema?
TEMA 2. SELECCIÓN DE CRITERIOS Y TÉCNICAS
2.1 Criterios y técnicas
TEMA 3. DESARROLLO DE ALTERNATIVAS
3.1 Buscando soluciones
TEMA 4. ANÁLISIS
4.1 Técnicas creativas de resolución de problemas
4.2 Metodologías
4.3 El árbol de decisión
TEMA 5. DECISIÓN
5.1 Y ahora, ¿qué?
TEMA 6. PLAN DE ACCIÓN
6.1 Manos a la obra
6.2 Creación e implementación
TEMA 7. EJEMPLOS DE PROBLEMAS
7.1 Problemas financieros
7.2 Problemas modelo de negocio
7.3 Problemas de reputación
7.4 Problemas de marca
7.5 Problemas de ventas
7.6 Problemas de costes
7.7 Problemas de distribución
7.8 Problemas de customer experience
7.9 Problemas de organización y recursos humanos
Al concluir el programa con éxito obtendrás una titulación expedida por el Instituto Superior Europeo de Barcelona, avalada y certificada por la Universidad Isabel I: Curso Superior en Decision Making.
Para iniciar el programa deberás cumplir alguna de las siguientes condiciones: