La Responsabilidad Social Corporativa consiste en tomar unas medidas dentro del entorno empresarial que estén alineadas con objetivos de desarrollo sostenible, utilicen recursos de procedencia sostenible y sean un ejemplo de cara a la sociedad por su implicación medioambiental y social. Es evidente que las empresas se dan cuenta cada vez más de que los consumidores demandan una imagen limpia y compromiso con el medio ambiente. Esto es justo lo que enseñamos en el Master en Responsabilidad Social Corporativa. Aquí tienes un temario actualizado y profesores especializados para el aprendizaje sea óptimo y puedas desarrollar tu trabajo como especialista en esta materia en un departamento de RSC o como Recursos Humanos.
a personas interesadas en conocer la implicación de esta nueva gestión empresarial y para personas que quieran ampliar sus conocimientos y competencias profesionales en acciones de RSC.
Desarrollar y gestionar un plan de Responsabilidad Social Corporativa dentro de la organización, conociendo en profundidad todos los aspectos legales, éticos, empresariales, etc. Conocer y comprender el concepto de Responsabilidad Social Corporativa de las empresas, administraciones y otras organizaciones. Manejar la legislación y normas de cumplimiento en la responsabilidad corporativa. Integrar la Responsabilidad Social Corporativa en la planificación estratégica empresarial y en la estructura de la empresa.
MÓDULO SOSTENIBILIDAD SOCIAL
01.-SOSTENIBILIDAD SOCIAL
Que es la RSC o la RSE
Concepto de Responsabilidad Social Corporativa
Importancia y ámbito
¿Por qué es importante?
Ámbitos de la RSC
Iniciativa
Índices
Dow Jones Sustainability Index (SJD)
Términos
Acciones
CNMV
Dow Jones Indexes
Gobierno corporativo
Ejemplos
Mercadona
Inditex
Telefónica
Agbar
Procter & Gamble España
Harineras Villamayor
Acciones de RSC que puede poner en marcha la empresa
02.-IGUALDAD DE GÉNERO
La igualdad de género en la constitución
Concepto de Igualdad
Artículos y Ley Orgánica
La ley orgánica 3-2007
Estructura de la Ley
Objeto y ámbito de la Ley
El principio de igualdad y la tutela contra la discriminación
Principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres
Integridad del principio de igualdad en la interpretación y aplicación normas
Igualdad de trato y oportunidades en acceso empleo, formación, promoción
Discriminación directa e indirecta
Acoso sexual y acoso por razón de sexo
Discriminación por embarazo o maternidad
Indemnidad frente a represalias
Consecuencias jurídicas de las conductas discriminatorias
Acciones positivas
Tutela judicial efectiva
Prueba
Políticas públicas para la igualdad
Criterios generales de actuación de los Poderes Públicos
Transversalidad del principio de igualdad de trato entre hombres y mujeres
Nombramientos realizados por los poderes públicos
Plan estratégico de Igualdad de Oportunidades
Informe periódico
Informes de impacto de género
Adecuación de las estadísticas y estudios
Colaboración entre las administraciones públicas
Acciones de planificación equitativa de los tiempos
Acción administrativa para la igualdad
La educación para la igualdad de mujeres y hombres
Integración del principio de igualdad en la política de educación
La igualdad en el ámbito de la educación superior
La igualdad en el ámbito de la producción artística e intelectual
Integración del principio de igualdad en la política de salud
Sociedad de la información
Deportes
Desarrollo rural
Políticas urbanas, de ordenación territorial y vivienda
Política española de cooperación para el desarrollo
Contratos de las Administraciones Públicas
Contratos de la Administración General del Estado
Igualdad y Medios de Comunicación
El derecho al trabajo en igualdad de oportunidades
Planes de igualdad: Regulación y Registro
Reglamento de regulación de los Planes de Igualdad y su Registro
Registro de Planes de Igualdad
Igualdad retributiva entre hombres y mujeres
Auditoria retributiva
Principio de igualdad en el empleo público
Criterios de actuación de las Administraciones Públicas
Fuerzas Armadas
Fuerzas y cuerpos de la Seguridad del Estado
Disposiciones organizativas
Comisión interministerial de igualdad entre hombres y mujeres
Las Unidades de Igualdad
Consejo de participación de la mujer
Políticas contra la violencia de género
Violencia física
Violencia psicológica
Violencia económica
Violencia sexual y abusos sexuales
Ley de medidas de protección integral contra la violencia de género
Estructura y contenido
Derechos de las mujeres de violencia de género
Derecho a la información, a la asistencia social integral y jurídica gratuita
Derechos laborales y prestaciones a la Seguridad Social
Derechos de las funcionarias públicas
Derechos económicos
Tutela institucional
La delegación del gobierno contra la violencia de la mujer
Observatorio estatal de la violencia sobre la mujer
Fuerzas y cuerpos de Seguridad
Planes de colaboración
Discapacidad y dependencia
Introducción
Ley 39/2006, promoción de la autonomía personal y atención a las personas
en situación de dependencia
Definiciones
Derechos y obligaciones de las personas en situación de dependencia
Titulares de derecho
El sistema para la autonomía y atención a la dependencia
Finalidad del sistema
Niveles de protección del sistema
Consejo territorial del sistema para la autonomía y Atención Dependencia
Prestaciones Atención a la Dependencia
Catálogo de Servicios
Prestaciones económicas
Servicios de promoción a la autonomía personal y de atención y cuidado
Reconocimiento del Derecho
Programa Individual de Atención
Revisión del grado y nivel de dependencia y de la prestación reconocida
Prestaciones de análoga naturaleza y finalidad
Manual Igualdad de Género
03.-PROTOCOLO CONTRA EL ACOSO SEXUAL EN EL TRABAJO
Guía didáctica
Conceptos
Acoso laboral: Definición
¿Acoso laboral es violencia de género?
Frecuencia del acoso laboral
Estadísticas
Acoso laboral en el trabajo: estadísticas
Acoso laboral hacía mujeres en España y en Europa
Concepto de acoso
Concepto de Acoso u Hostigamiento sexual
Niveles de conductas
Acoso sexual
Conductas físicas
Conductas verbales
Conductas no verbales
Casos de acoso sexistas
Acoso sexual laboral I
Acoso sexual laboral: Código Penal
Acoso sexual en Europa
Acoso sexual laboral II
Acoso laboral por razón de género
Chantaje u hostigamiento sexual laboral
Acoso sexual ambiental (hostile environnment hassament)
Perfil psicológico del Acosador Sexual
Consecuencias del acoso sexual en el trabajo
Prevención e intervención
Declaración de principio de los empresarios
Comportamiento inapropiado
Adopción de medidas disciplinarias
Entorno de trabajo respetuoso
Formación especial
Procedimientos formales como informales
Solucionar el problema
Normas disciplinarias y correspondientes sanciones
Procedimiento de reclamación
Investigaciones independientes y objetivas
Evaluación del acoso sexual en el trabajo
Medidas para la erradicación
Prevención del acoso sexual y el acoso por razón de sexo
Buenas prácticas
Prevención del acoso
Actuación frente al acoso sexual
Protocolo
Funciones de la comisión de asesoramiento
Procedimientos
Determinación de la sanción
Claves para la intervención
Ley orgánica 03/2007
Modelo de denuncia por acoso sexual
Modelo de utilización en PDF
MÓDULO SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA
01.-SOSTENIBILIDAD ECONÓMICA
La persona jurídica
¿Qué es una persona jurídica?
Personas no jurídicas
Responsabilidad penal de una persona jurídica
Responsabilidad Penal de la persona jurídica
¿De qué son penalmente responsables las personas jurídicas?
Delito ambiental
Pymes
Artículo 31 bis
El programa de cumplimiento
¿Qué es el programa de cumplimiento?
Requisitos del programa de cumplimiento
La norma ISO 19600
Norma ISO 16600: 2014 Compliance Management System
Modelo de organización y gestión de prevención penal
Estructuras y herramientas genéricas de cumplimiento
Estructura y herramientas específicas de prevención penal
Comprensión de la organización y su contexto
Obligaciones del Compliance
Identificación, Análisis y Evaluación de los riesgos de Compliance
Liderazgo y compromiso
Política de Compliance
Roles, responsabilidades y autoridades en la organización
Obligaciones del Compliance
Identificación de las obligaciones del Compliance
Mantenimiento de las obligaciones del Compliance
Objetivos del Compliance
Objetivos del Compliance
Coherencia
Medición
Requisitos aplicables
Objeto de seguimiento
Comunicación
Actualización
Actuación de la organización para lograr los objetivos del Compliance
Acciones para tratar riesgos y oportunidades
Objetivos del Compliance y planificación para lograrlo
Toma de conciencia
Cultura del Compliance
Factores que apoyan una cultura de Compliance
Recursos
Competencia y formación
Toma de conciencia
Comunicación
Información documentada
Planificación y control operacional
Establecimiento de controles y procedimientos
Procesos externalizados
Establecimientos de controles y procedimientos
Que deben incluir los controles
Seguimiento, medición, análisis y evaluación
Auditoría Interna
Revisión por la dirección
Mejora
No conformidades y acciones preventivas
El Compliance Officer
Figura del Compliance Officer
Labor del Compliance Officer
Manual de Responsabilidad Penal de las personas jurídicas
Manual de cumplimento de Nestlé
Manual de cumplimiento de Seguritas
MÓDULO SOSTENIBILIDAD AMBIENTAL
01.-RIESGOS LABORALES
Introducción
Condiciones del trabajo
Conceptos generales de trabajo
Factores culturales de trabajo
Valoración social del trabajo
Conceptos sobre salud y condiciones de trabajo
Concepciones de salud (Médica, Social, ideal OMS)
Interrelación salud-trabajo
Riesgos profesionales
Efectos negativos de las modificaciones medioambientales
Efectos sobre la salud
Evaluación de las condiciones de trabajo
Fases de la evaluación de riesgos
Factores de riesgo
Formación en PRL
Factores internos y externos
Adopción de sistemas de gestión: Calidad, Medioambiente
Ley 31/1995 PRL
Formación Preventiva y evaluación de riesgos
Objetivos de la formación preventiva
Planificación de la formación
Tipos de formación
Competencias profesionales
Técnicas de detección de necesidades formativas
Mapa de competencias
Los planes de formación
Formulación de los objetivos
Planificación de las acciones formativas
Realización del presupuesto del Plan de Formación
La comunicación del Plan de Formación
Ejecución y seguimiento del Plan Formativo
Evaluación del Plan de Formación
Vigilancia de la salud
En qué consiste y para qué sirve la vigilancia de la salud
Reconocimientos médicos
Gestión de accidentes de trabajo
Que se considera accidente de trabajo
Que es necesario para considerar un accidente como laboral
Accidente “in itinere”
Investigación de los accidentes de trabajo
Gestión de accidentes sin baja médica
Gestión de accidentes con baja médica
Gestión enfermedades profesionales
Precauciones generales
Normas generales para prestar los primeros auxilios
Qué hacer
Asfixias
Hemorragias
Heridas
Primeros auxilios maniobra de Heimlich
Realización paso a paso (videotutorial)
Primeros auxilios quemaduras
Quemaduras químicas
Quemaduras eléctricas
Primeros auxilios RCP
Realización paso a paso (videotutorial)
Lugares de trabajo
Aspectos que se deben de tener en cuenta en los lugares de trabajo
Medidas que se deben adoptar en el lugar de trabajo (escaleras, rampas,
Temperatura)
Contra incendios, eléctricas, etc.)
Máquinas y herramientas
Responsabilidad del mantenimiento de los equipos de trabajo
Riesgos
Medidas
Trabajos en altura
Andamios
Plataformas
Pilares, postes, torres, columnas y antenas
Pozos, zanjas, aberturas
Riesgo eléctrico
Reglas para trabajos en instalaciones eléctricas
Señalización de seguridad
Señalización óptica
Señalización acústica
Otras señalizaciones
Equipos de protección individual (EPI)
Art. 2 RD 773/1997
Categoría I-II-III
Grupo de riesgo de los agentes biológicos
Ropa de protección agentes biológicos
Prevención y control de la infección por EVE
Planes de emergencia y evacuación
Plan de emergencia
Plan de evacuación
Incendios uso de extintores
Utilización de extintores portátiles
Acciones con extintores para diferentes tipos de fuego
Naturaleza del fuego
Química del fuego
Factores de incendio
Clasificación de los incendios
Evolución de los incendios
Trasmisión de los incendios
Mecanismos de extinción
Mecanismos de extinción
Agentes extintores
Equipos
Equipos contra incendios
Instalaciones fijas contra incendios
Equipos para lanzar agua
Equipos para aplicación de espumas
Normativa prevención
Legislación que contempla y regula la prevención y protección contra
incendios
RD 2816/1992 de 27 de agosto
RD 1942/1993
Ley 21/1992 de 16 de julio
RD 2267/2004 de 3 de diciembre
RD 312/2005 de 18 de marzo
RD 110/2008 de 1 de febrero
RD 314/2006 de 17 de marzo
Documento básico (DB) seguridad en caso de incendio
Conceptos básicos ley PRL
Principios generales
Ley 31-1995 de PRL
Obligaciones de los trabajadores
Derechos de los trabajadores
Evaluación de riesgos
Sistema de evaluación de riesgos
Principio de la acción preventiva
RD 39-1197 Reglamento servicios de prevención
Sistema (PLAN) de gestión de la PRL
Modalidades de prevención de los recursos preventivos
Recursos para la organización de la prevención
Tipos de organizaciones de gestión de la PRL
02.-PRACTICAS MEDIOAMBIENTALES
Qué son las buenas prácticas ambientales
Perfil profesional
Recursos utilizados
Instalaciones
Equipos y maquinarias
Herramientas y utillajes
Desechos que generan
Desechos
Papel y cartón
Residuos urbanos voluminosos
Plásticos
Residuos peligrosos
Ruido
Efectos sobre el medio ambiente
Agotamiento de los recursos
Contaminación atmosférica
Reducción de la capa de ozono
Contaminación del agua
Residuos
Prácticas incorrectas
Gestión de los recursos
Gestión de la contaminación y los recursos
Gestión del espacio ocupado
Buenas prácticas ambientales I
En la ocupación
En el uso de recursos
Almacenamiento
Uso
Buenas prácticas ambientales II
Material de oficina
Otros materiales
La contaminación acústica
La gestión de los residuos
Mantenimiento
Relaciones con el exterior
Otras consideraciones
Mobiliario
La eficiencia energética de los edificios
La movilidad
Las ecoetiquetas
Manual de buenas prácticas ambientales
MÓDULO LIDERAZGO SOSTENIBLE
01.-HABILIDADES Y COMPETENCIAS DIRECTIVAS
El proceso directivo
Concepto del sistema directivo
Funciones del proceso de dirección
Los objetivos de la empresa
Conflicto entre los objetivos
Ventaja de la dirección por objetivos
Inconvenientes de la dirección por objetivos
La planificación y el control
El control
Las decisiones de la empresa
Teorías del liderazgo
Teorías de los rasgos o características personales
Teorías del comportamiento de la persona
Liderazgo
¿Qué es el liderazgo?
El Líder
Características de un líder
Tipos de liderazgo
Líder carismático
Líder tradicional
Líder legítimo
¿Cómo ser un Líder?
Motivación laboral
Introducción
Concepto de motivación
El ciclo de la motivación
Pirámide motivacional en el desarrollo humano
Vivir versus existir
Confiar en otros versus ser digno de confianza
Desempeñar éxito
La transcendencia temporal
Estrategias
Ciclo Orpru de la motivación laboral
Análisis de la motivación
Conclusión
Errores sobre la motivación
Motivación del personal
Concepto
Teorías de motivación de los trabajadores
Teorías de contenido
Teorías de proceso
Teorías de contenido
Teorías necesidades aprendidas
Teoría bifactorial
Teoría de las necesidades de Maslow
Teorías expectativas
Teoría del equilibrio
Motivación de las metas profesionales
Teoría de la equidad
Técnicas de motivación
Comunicación
Comunicación Interpersonal
Relaciones humanas
Conductas prosociales: altruismo
Procesos de comunicación
La comunicación como base
Obstáculos en la comunicación
La comunicación dentro del grupo
Trabajo en equipo
Liderazgo
Esquemas de comunicación
Negociación
Introducción
La preparación de la negociación
Tipos de negociadores
Tácticas
Estilos de negociación
Comunicación y la negociación
Comunicación en un sentido
Comunicación en dos sentidos
Tipologías de clases de comunicación
Barreras de la comunicación (tipologías)
Dirección de la comunicación
Negociación y conflicto
Escenificación del posicionamiento entre dos partes
Fases de la negociación
Programación Neuro Lingüística (PNL) I
Introducción
¿Qué es y cómo se aplica la PNL?
Sistemas de representación sensorial
Estrategias
Programación Neuro Lingüística (PNL) II
Para qué sirve
PNL en empresas
Cómo lo hace
Visuales
Auditivo
Cinestésicos o Kinestésicos
Patrones Universales
Coaching I-II
Introducción
¿Qué es el Coaching?
Un poco de historia
Concepto de Coaching
Life Coach o Coach Personal
Cualidades y Habilidades de un Coach
Metodología de Coaching
Diferenciación de un Coach de otros profesionales
Preguntas frecuentes sobre el Coaching
Cómo trabaja el Coach
Manual de Habilidades Directivas
02.-GESTIÓN DEL TIEMPO
Personajes
Taylor
Pareto
Locke
Conceptos
Inversión / Gasto
Prioridades
Organización
Urgencia
Importancia
Importancia- Urgencia
Introducción a la gestión del tiempo
Introducción
La Regla 80:20
¿Como de buena es su gestión del tiempo?
Fijación de metas
Priorización
Gestión de interrupciones
Dilación
Programación
Puntos clave
10 Errores comunes de gestión del tiempo
Lista de tareas pendientes
Metas personales
Priorización
Distracciones
Dilación
Acaparar
Ocupado
Multitarea
Descanso
Programación ineficaz
¿Como de productivo es?
Prueba de productividad
Organización
Actitud
Delegación
Integración de la información
Sistemas productivos
Registros de actividad
Encontrar más tiempo
Registros de actividad
Lista de tareas
La clave de la eficiencia
Agenda Windows y Outlook
Organización en Windows, Outlook y Móvil
Excel: Lista de tareas, presupuesto, datos e información
Los 8 pasos
Planificar
Saber cuándo es nuestro mejor momento
Identificar el derroche
Enseñar y aprender
Agenda
Descanso y desconexión
¿A dónde quiero llegar?
Reorganización
Manual de gestión del tiempo
TTRABAJO FINAL MASTER
-Título GADE BS: Master en Responsabilidad Social Corporativa (500 h)
-Diploma GADE BS: inglés en el nivel básico, medio o avanzado (40-60 h)
-Título GADE BS: Curso en Prevención de Blanqueo de Capitales (100 h)
No son necesario requisitos de acceso.
