Curso Subvencionado Proceso integral de la actividad comercial - ADGD330PO del Centro de Formación Profesional Colón

Descripción

Con esta formación aprenderás a gestionar de forma integral la actividad comercial de una empresa, desde su planificación y captación de clientes hasta la gestión de ventas, seguimiento y la fidelización, optimizando cada fase del proceso comercial.

A quién va dirigido

El programa está orientado a trabajadores del sector comercio y marketing a nivel estatal.

Objetivos

El objetivo del programa es que aprendas a:

• Conocer las distintas fases del proceso comercial y su funcionamiento.
• Aprender a planificar y organizar acciones comerciales.
• Desarrollar estrategias de captación y atención al cliente.
• Gestionar adecuadamente los procesos de venta y seguimiento comercial.
• Analizar los resultados para mejorar la eficacia de la actividad comercial.. 

Temario

Competencias adquiridas: 

• Desarrollo de competencias en gestión y planificación comercial.
• Mejora de habilidades de venta, negociación y atención al cliente.
• Capacidad para gestionar y realizar el seguimiento de operaciones comerciales.
• Refuerzo de conocimientos en captación y fidelización de clientes.

Titulación obtenida

Finalizando la formación, obtendrás una titulación: Diploma acreditativo del SEPE.

Requisitos

Para iniciar la formación no se requiere de requisitos previos.

Información Adicional

Metodología: Teleformación (100% online)

Formación 100% gratuita

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