Aprenderás a usar las funcionalidades esenciales de IA para crear experiencias altamente personalizadas. La formación abarca cómo funciona la personalización en marketing, la gestión ética y segura de los datos, y el uso de algoritmos para segmentar y crear perfiles en tiempo real.
Ideal para personas desempleadas que estén interesadas en mejorar su empleabilidad adquiriendo ñas destrezas que les permita incorporar la IA a la experiencia de cliente y al marketing.
Al finalizar, habrás desarrollado competencias prácticas para aplicar IA en acciones de marketing, mejorar la fidelización y aumentar la eficacia de las campañas mediante técnicas de segmentación y automatización adaptadas a cada cliente.
Módulo 1: Datos, personalización e inteligencia artificial (30 horas)
Personalización de datos
Conceptos básicos de la personalización en marketing
Análisis del papel de la IA en la mejora de la personalización
Gestión de datos
Recopilación y almacenamiento de datos de forma ética y segura
Consideraciones legales
Módulo 2: Estrategias básicas de personalización con IA (30 horas)
Segmentación inteligente
Utilización de algoritmos de IA para segmentar clientes
Creación de perfiles de clientes en tiempo real
Estrategias básicas de personalización
Recomendaciones basadas en IA
Filtrados: colaborativo o basado en contenido
Tipos de contenidos
Experiencia de usuario (UX)
Interfaces personalizadas con IA
Pruebas A/B personalizadas
Automatización de campañas de marketing
Correos electrónicos
Mensajes de texto
Notificaciones push personalizadas
Uso de chatbots
Una vez que hayas finalizado la formación cumplido con la asistencia mínima requerida, recibirás un diploma de aprovachamiento si superas la evaluación final. En caso de no superarla, obtendrás un certificado de asistencia que acredita tu participación en el curso.
No existen requisitos previos para participar en este curso.
Información Adicional
Inicio: 24/09/2026
Fin: 09/10/2026
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