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Este curso se realiza en modalidad de teleformación con una duración de 75 horas.
La formación está dirigida a todas las personas interesadas en crecer profesionalmente en este sector.
El objetivo del programa es que los alumnos comprendan las principales herramientas de Internet para la actividad empresarial y comercial, incluyendo la creación de una tienda virtual.
1. LA EMPRESA EN INTERNET.
1.1. La informática en la empresa.
1.1.1. Introducción a la informática. Conceptos básicos.
1.1.2. Los componentes físicos: el hardware.
1.1.3. Los componentes lógicos (programas): el software.
1.1.4. La evolución de la informática.
1.2. Internet.
1.2.1. Definición.
1.2.2. Requisitos de hardware y software.
1.2.3. El protocolo tcp/ip.
1.2.4. Utilidades.
1.2.5. Contenidos en internet.
1.3. El comercio electrónico
1.3.1. Definición.
1.3.2. Factores básicos.
1.3.3. Comercio electrónico versus comercio tradicional.
1.3.4. Fases del comercio electrónico.
1.4. Usabilidad.
1.4.1. Definición.
1.4.2. Estructura.
1.4.3. Ancho de banda.
2. E-COMMERCE: APLICACIÓN Y DESARROLLO.
2.1. La empresa en internet.
2.1.1. La revolución de internet.
2.1.2. Internet en la empresa.
2.1.3. Consideraciones previas a la presencia en internet.
2.1.4. Definición de objetivos y puesta en marcha.
2.2. Modelos de negocio.
2.2.1. Modelos según tipo de venta.
2.2.2. Modelos según su orientación.
2.2.3. Modelos según dispositivos.
2.3. Aspectos legales.
2.3.1. Fiscalidad.
2.3.2. Tributación.
2.3.3. Legislación aplicable.
2.3.4. Protección de datos.
2.4. Seguridad y medios de pago.
2.4.1. Encriptación.
2.4.2. Medios de pago.
2.5. Marketing on-line.
2.5.1. Definición.
2.5.2. Medios de difusión on-line.
2.5.3. La 5ª "p": la personalización.
3. PUESTA EN MARCHA DE UNA TIENDA VIRTUAL.
3.1. La lista de la compra.
3.2. Estrategias.
3.3. Planificación de campaña en internet.
3.4. Errores y barreras para el crecimiento del e-commerce.
3.5. Los nueve problemas del e-business.
Al concluir el programa con éxito recibirás: diploma de la acción formativa: FUNDAMENTOS PARA LA CREACION DE TIENDAS VIRTULES Y DESARROLLO DE LA ACTIVIDAD COMERCIAL (COMT017PO).
No se necesitan conocimientos previos para acceder a esta formación.
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