Curso Subvencionado de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (COMT0009) del centro Dicampus

Descripción

Fórmate gratis con el Curso Subvencionado de Gestión de la Calidad del Servicio en Hostelería (COMT0009) y marca la diferencia en cada detalle.

A quién va dirigido

1. El programa formativo se ha destinado a profesionales en activo.
2. Algunas plazas pueden asignarse a personas en desempleo inscritas como demandantes de empleo Servei Públic d'Ocupació de Catalunya (SOC).

Objetivos

1. Obtener competencias apropiadas para una gestión de calidad en el sector hotelero.
2. Perfeccionar las aptitudes y actitudes relacionadas con la comunicación y el servicio.

Temario

MÓDULO DE FORMACIÓN 1: Estrategias para un servicio de calidad

MÓDULO DE FORMACIÓN 2: Satisfacción del cliente

Titulación obtenida

Curso Subvencionado de Gestión de la calidad del servicio en el sector de la hostelería (COMT0009)

Requisitos

1. Si trabajas para una entidad: cabecera de la nómina más reciente junto con Vida Laboral actualizada.
2. Si estás en situación de desempleo: Tarjeta de Demandante de Empleo.
3. Si trabajas por cuenta propia: Vida Laboral actualizada.

Otros cursos

• Curso Subvencionado Gestión administrativa de las relaciones laborales (MF0237_3). Módulo formativo
• Curso Subvencionado Gestión de recursos humanos (MF0238_3). Módulo formativo
• Curso Subvencionado de Gestión eficiente de la energía en la ingeniería (ENAC0017) - Microcréditos
• Curso Subvencionado de Inglés profesional para actividades comerciales (MF1002_2). Módulo formativo
• Curso Subvencionado de Operaciones de venta (MF0239_2). Módulo formativo