Prepárate para convertirte en un pilar de fortaleza y comprensión en su proceso.
Este curso está dirigido a profesionales en activo de los sectores: Servicios (Otros).
Adquirir las habilidades y actitudes necesarias para ofrecer apoyo profesional a los seres queridos de personas fallecidas.
Desarrollar una intervención respetuosa, empática y adecuada a las necesidades emocionales del entorno familiar.
1 El servicio funerario
Concepto y tipos de servicio
La calidad en el servicio
2 La familia
El estado de la familia
Duelo y familia
Concepto y fases del duelo
El proceso de duelo
Duelo complicado
3 La atención a la familia
Necesidades y expectativas de la familia
¿Qué podemos hacer?
Habilidades de comunicación
Atención a la familia en fallecimientos especiales
4 El profesional del sector funerario
Características generales y funciones
El estrés en el sector funerario
Técnicas de afrontamiento del estrés
Al finalizar el curso con éxito, el alumno obtendrá una titulación reconocida que acredita tus competencias en la atención a familias en duelo.
No son necesario requisitos necesarios.
Información Adicional
Fecha de inicio: 31 de marzo
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