Curso Subvencionado ADGG0208 - Técnicas de recepción y comunicación (Parcial) MF0975_2 del centro ALFA FORMACIÓN Y CONSULTORÍA

Descripción

Con este programa los alumnos aprenderán con un enfoque en la comunicación eficaz en entornos organizativos y de la Administración Pública. Se abordarán las distintas formas de comunicación, la atención de visitas, así como el registro, transmisión y distribución de información y documentación, tanto en formato físico como digital.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a trabajadores que buscan expandir sus habilidades y enriquecer su perfil profesional con conocimientos adicionales.

Objetivos

El objetivo del programa es capacitar a los alumnos para gestionar de manera eficiente las comunicaciones y tareas administrativas en entornos empresariales y públicos, garantizando una atención profesional y un manejo adecuado de la información.

Temario

1. Procesos de comunicación en las organizaciones y Administración Pública.
2. Comunicación interpersonal en organizaciones y Administraciones Públicas.
3. Recepción de visitas en organizaciones y Administraciones Públicas.
4. Comunicación telefónica en organizaciones y Administraciones Públicas.
5. Elaboración y transmisión de comunicaciones escritas, privadas y oficiales.
6. Registro y distribución de la información y documentación convencional o electrónica.

Titulación obtenida

Finalizando la formación con éxito obtendrás el certificado de Curso ADGG0208 - Operaciones administrativas comerciales (Parcial) MF0976_2.

Requisitos

Para acceder al programa el interesado deberá cumplir alguno de los requisitos siguientes:

1. Estar en posesión del título de Graduado en Educación Secundaria Obligatoria.
2. Estar en posesión de algún certificado de profesionalidad de nivel 2.
3. Estar en posesión de un certificado de profesionalidad de nivel 1 de la misma familia y área profesional.
4. Cumplir el requisito académico de acceso a los ciclos formativos de grado medio o haber superado las correspondientes pruebas de acceso a ciclos de grado medio.
5. Tener superada la prueba de acceso a la universidad para mayores de 25 años y/o de 45 años.
6. Tener, de acuerdo con la normativa que se establezca, los conocimientos formativos o profesionales suficientes que permitan cursar con aprovechamiento la formación.

Información Adicional

Inicio del curso: 22/05/2025

Fecha limite aceptación inscripciones:24/05/2025

ON LINE: (examen en Bilbao)

Horario:

La formación tiene modalidad online, por lo que el/la alumno/a decidirá las horas de conexión.

Otros cursos

• Curso certificado profesional Subvencionado SSCS0208 Atención Sociosanitaria A Personas Dependientes En Instituciones Sociales
• Curso Certificado Profesional Subvencionado ADGG0408 operaciones aux de servicios administrativos y generales