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Curso Oficial de ACTIVIDADES DE VENTA de Escuela de Formación y Empleo

Escuela de Formación y Empleo

Escuela de Formación y Empleo
Presencial Duración: 510
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Presencial
Impartido en: Valencia

Presentación

Temario

Requisitos: Graduado ESO, o equivalentes.




Para qué te prepara :




Cajero/a de comercio. Dependiente de comercio. Vendedor/a. Promotor/a comercial. Operador de contac-center Teleoperadoras (call-center). Televendedor/a. Operador/a de venta en comercio electrónico. Técnico de información y atención al cliente.




Temario




Unidades Formativas:




1. Operaciones de venta: Organización de procesos de venta. Técnicas de venta. Venta online.


2. Operaciones auxiliares a la venta. Aprovisionamiento y almacenaje en la venta. Animación y presentación del producto en el punto de venta. Operaciones de caja en la venta.


3: Información y atención al cliente/consumidor/usuario. Gestión de la atención al cliente / consumidor. Técnicas de información y atención al cliente / consumidor. 4: Inglés profesional para actividades comerciales.


+ Módulo de prácticas profesionales no laborales (PNL).

Información Adicional

Título :




Certificado Oficial de Profesionalidad "Actividades de Venta".

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