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Curso marketing empresarial Online

INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN

Programa de Curso marketing empresarial

INDICE CONSULTORÍA Y FORMACIÓN
Online Duración: 25 horas
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Online
245 €
Precio: 245 euros + IVA

Descripción

Convierte en un experto usando las herramientas del marketing y ayuda a las empresas a posicionarse y llegar con acciones efectivas a su cliente ideal.

Con el curso el estudiante obtendrá conocimientos teóricos y prácticos del marketing, así podrá ponerlos en práctica y posicionar exitosamente a la empresa, aprenderás desde: la segmentación de mercado, el marketing mix, las políticas y directrices, la información de mercado, la planificación de medios, hasta el marketing directo.

A quién va dirigido

Personas que deseen conocer las herramientas de marketing para aplicarlas en entornos empresariales.

Objetivos

Estudiar el marketing de servicios.

Aprender a realizar la segmentación del mercado.

Usar el marketing Mix.

Aprender a obtener información de mercado.

Elaborar el Plan de Marketing y el Plan de Medios para la empresa.

Estudiar las herramientas de marketing directo.

Temario

UNIDAD 1 - FUNDAMENTOS DEL MARKETING

- Concepto de marketing estratégico

- Fundamentos del marketing

- Visión histórica del marketing

- Producto VS Servicio

- Marketing de servicios: Diferencias

- Marketing estratégico versus marketing operativo


UNIDAD 2 - SEGMENTACIÓN DEL MERCADO. EL MERCADO OBJETIVO

- Mercados y segmentos

- Influyentes en el consumidor

- Motivación

- Segmentación del mercado

- Tipos de Segmentación

- Mercado meta


UNIDAD 3 - EL MARKETING MIX. ELEMENTOS Y ESTRATEGIAS

- Marketing mix

- Posicionamiento

- ¿Cómo hacer que el cliente piense en mí?

- Producto

- Ciclo de vida del producto

- Política de precios

- El precio

- Criterios de fijación de los precios

- Los modelos de fijación de precios

- Construcción de precios - Punto muerto

- Construcción de precios mediante márgenes

- Fijación de los precios en base a la competencia

- Fijación de precios en función de la demanda

- Definir un precio para un producto nuevo

- ¿Cuándo se puede alterar un precio?

- Estrategias de distribución

- La Franquicia y Cobranding

- Las 3 Ps del sector servicios


UNIDAD 4 - POLÍTICAS Y DIRECTRICES DEL MARKETING

- Diseñar una estrategia de marketing

- Políticas y estrategias

- La cadena de valor en el marketing estratégico

- Cadena de valor

- Análisis competitivo

- La competencia

- Fuerzas competitivas

- Estrategias competitivas

- DAFO

- Innovación

- Cultura organizativa


UNIDAD 5 - INFORMACIÓN DE MERCADO

- Investigación de Mercado

- El cuestionario

- Estudiar la Demanda en Casa


UNIDAD 6 - EL PLAN DE MARKETING

- Elaboración de un plan de marketing

- Plan de Marketing

- Control del plan de marketing


UNIDAD 7 - PLANIFICACIÓN DE MEDIOS

- La identidad corporativa y la imagen corporativa

- Imagen e Identidad

- Promoción y Comunicación Mix

- Plan de Comunicación

- La marca

- Marcas

- Características de la Marca

- Construir una marca

- Claves para conseguir el éxito sostenido de la marca

- Publicidad

- Funciones de la publicidad

- Publicidad above the line

- Publicidad below the line

- Las Relaciones Públicas


UNIDAD 8 - MARKETING DIRECTO. TÉCNICAS Y ARGUMENTARIOS

- Marketing Directo

- Ventajas del marketing directo

- Bases de datos como herramientas del marketing directo

- Venta Personal

- Argumentario

- Marketing one to one

- Video Marketing

- Estrategia y difusión: las claves del vídeo marketing

- Permission Marketing

- Marketing permission

- Merchandising

- Promoción

- CRM - Customer relationship management

- Customer Relationship Management

- Los 3 pilares del CRM

- Ventajas del uso del CRM

- e-CRM

- Fidelización

- El Peligro de un Cliente Insatisfecho

- Decálogo para fidelizar clientes

- Trabajar En Entornos Digitales

- Estrategias de captación y fidelización de clientes en la red

- E-Marketing

- Integrar con éxito el canal online en la estrategia de marketing

- E-mail marketing: un arma poderosa en la era digital

- Data Warehouse

- La Ley de Protección de Datos Personales

Titulación obtenida

El estudiante obtendrá una titulación emitida por el centro que acredita los estudios realizados.


Requisitos

No son necesarios conocimientos previos, para acceder al Curso marketing empresarial.

Información Adicional

Las clases se realizarán en el campus virtual de libre acceso las 24 horas del día.

El claustro docente está integrado por profesionales con gran experiencia en cada contenido del curso.

Los tutores y profesores estarán dispuestos a resolver cualquier duda o inquietud que poseas.

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