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Curso Inglés Comercial - Comunicaciones telefónicas (A distancia) de Mainfor

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A Distancia
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A Distancia en España

Temario

OBJETIVOS:
Mejorar las capacidades de comprensión y expresión oral en el área específica de contactos telefónicos de la mano de profesores nativos con nuestro método One To One a distancia.

METODOLOGÍA Y APOYO DIDÁCTICO:
El curso será impartido 100% a distancia de forma práctica y dinámica. El alumno dispondrá de servicio de tutorías, corrección de ejercicios personalizado, conversaciones con su profesor nativo de forma semanal y consultas mediante línea 900.

MATERIAL ACADÉMICO:
Guía de formación de University of Cambridge
Guía didáctica
Maletín
Bloc de notas
Bolígrafo


PROGRAMA FORMATIVO:
Contestando al teléfono
Comenzando una llamada
Finalizando una llamada
Consolidando conversaciones I
Conectando con las personas
Mensajes I
Mensajes II
Consolidando conversaciones II
Problemas de comunicación
Nombramientos y acuerdos
Información grabada
Mensajes III
Consolidando conversaciones III
Conferencias telefónicas

Información Adicional

INVERSIÓN BONIFICADA:
600 € por alumno. La empresa debe abonar el coste del curso a los 10 días del comienzo y recupera hasta el 100% de la inversión a través de Bonificación en los Seguros Sociales del mes de finalización del curso.

DURACIÓN: 110 horas (6 semanas)

MODALIDAD: A distancia

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