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Institut Goma

Curso Especialista en escucha activa y empática de Institut Goma online

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DESCRIPCIÓN


Saber escuchar de manera empática y activa, más que nunca es una necesidad vital. En el mundo de las interacciones, ya sean personales o profesionales, familiares o de negocios, el éxito va a depender de una comunicación efectiva entre las personas. Escuchar es la clave de la comunicación efectiva.


Es importante que podamos aprender a escuchar a una persona y comprender lo que nos dice y lo que no nos dice. Se trata de entender lo que la otra persona nos dice y además comprender sus emociones y sentimientos.


Al desarrollar nuestra escucha empática y activa, fortaleceremos nuestras relaciones personales o laborales, reduciremos los conflictos y mejoraremos nuestro liderazgo.


Este curso se compone de 9 módulos que se irán desarrollando a través de ejercicios prácticos y la elaboración de un plan de acción. Valoramos el curso en 90 horas. Cada módulo se compone de lecturas y explicaciones sobre los distintos conceptos para ampliar conocimientos, ejercicios prácticos de introspección que invitan a la reflexión y la elaboración de un plan de acción para integrar la toma de consciencia y los aprendizajes realizados.


OBJETIVOS


Desarrollar la escucha activa y empática.

Aprender a escucharse, escuchar y hacerse escuchar.

Obtener recursos para escuchar conscientemente.

Mejorar la comunicación en entornos personales y organizacionales.

Generar un espacio de reflexión y autoconocimiento sobre la forma de comunicarse.

Elaborar planes de acción para consolidar los aprendizajes.

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