Temario
En un contexto como el actual, la accesibilidad universal, entendida como aquella disciplina técnica que consiste en planear, proyectar, construir, rehabilitar, mantener el entorno y organizar la prestación de servicios teniendo en cuenta la envolvente de necesidades de cualquier persona, con independencia de su edad, situación o condición física, sensorial, perceptiva o intelectual, tendría que ser considerada una exigencia en una sociedad normalizada.
Objetivos:
El curso desarrolla los contenidos teóricos y prácticos que introducen a los participantes en la gestión del turismo accesible y el desarrollo de competencias necesarias para la creación y prestación de productos y servicios turísticos accesibles, entre sus objetivos específicos, podemos encontrar:
Sensibilizar y concienciar, sobre la importancia de considerar la accesibilidad en la planificación, gestión y mantenimiento de las empresas y municipios.
Identificar las necesidades de las personas con discapacidad, y como podemos darles solución.
Aportar conocimientos sobre la atención a clientes con necesidades especiales.
Identificar las principales barreras de accesibilidad de establecimientos y destinos aportando. alternativas de mejora.
Destinatarios:
Técnicos de la administración local y autonómica, encargados de la gestión turística
Responsables y técnicos encargados de la gestión de alojamientos, restauración, oficinas de turismo, monumentos, museos y centros culturales, ferias y congresos, naturaleza y playa, ocio, instalaciones deportivas, rutas urbana.
Empresarios y profesionales de los diferentes subsectores turísticos que componen el destino (alojamientos turísticos, restaurantes, agencias de viajes, empresas de actividades turísticas, etc.)
Otros colectivos que deseen ampliar sus conocimientos
Contenido:
Módulo 1: Aspectos introductorios del turismo accesible
Módulo 2: El mercado turístico accesible
Módulo 3: Diseño de productos turísticos accesibles
Módulo 4: Marketing turístico accesible
