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Curso en Herramientas de la Calidad de Institut de Ciencia i Tecnologia (IUCT)

Institut de Ciencia i Tecnologia (IUCT)

Institut de Ciencia i Tecnologia (IUCT)
Presencial Inicio: A partir del 16/04/2013 Duración: 50 Horario: De lunes a viernes de 18 a 20 h
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Impartido en: Barcelona

Temario

PROGRAMA DEL CURSO HERRAMIENTAS DE LA CALIDAD

Introducción
• Evolución histórica de la Calidad
• Concepto de Calidad y sus etapas
• Trilogía de Juran
• La mejora continua
• El ciclo PDCA (Deming) en la mejora continua

Herramientas básicas para la resolución de problemas y mejora continua
• Diagrama de causa - efecto (Ishikawa)
• Diagrama de Pareto
• Histograma
• Diagrama de dispersión
• Hoja de recuperación de datos
• Gráfico de control
• Estratificación de datos
• Brainstorming
• 5 porqués
• 5 S

Herramientas de Gestión de la calidad
• Diagrama de Afinidades
• Diagrama de relaciones
• Diagrama de Árbol
• Diagrama de Matriz
• Diagrama de Análisis de Matriz - datos
• Diagrama PDPC
• Diagrama de Flux
• Círculos de calidad
• Benchmarking
• Reingeniería

Planificación avanzada de la Calidad (PAQ)
• Despliegue de la función de la calidad (QFD)
• Análisis Modal de Fallos potenciales y sus efectos (AMFE)

Elaboración de un AMFE

Análsis y mejora de diseños con el AMFE

Tipos de AMFE
• Diseño Estadístico de Experimentos

Métodos de Experimentación

Diseño de parámetros

El producto robusto

Método de Taguchi
• Aseguramiento de la calidad de Proveedores

Evaluación de los proveedores. Auditorías

Número de proveedores y grado de relación

Homologación de nuevos productos

Calificación de los proveedores

Calidad concertada

Calidad Total
• Principios de la Calidad Total - Excelencia
• Modelos de Gestión de la Calidad Total - Excelencia
• El Modelo EFQM de Excelencia
• Autoevaluación, Evaluación y Puntuación

Determinación de incertidumbres en la calibración y la medida
• Introducción
• Conceptos básicos de control metrológico. Ejercicios.
• Calibración. Ejercicios
• Incertidumbre de un proceso de medida. Repetitibilidad y Reproductibilidad. Ejercicios.

Información Adicional

Fecha de Inicio: 16 de abril de 2013
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