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Curso en Gestión Eficaz de la Comunicación Interna en las Empresas (34 Horas) en Madrid

Programa de Curso en Gestión Eficaz de la Comunicación Interna en las Empresas (34 Horas)

Modalidad: Semi-presencial
Duración 34
Localización: Madrid

Temario

Objetivos:

Desarrollar un Plan Estratégico de Comunicación interna y evaluar su alcance e impacto en la empresa. , Conocer el Impacto de la Comunicación Interna dentro de la Organización. , Identificar los canales más eficaces para la comunicación interna en la empresa: adecuación, ventajas y desventajas.



Temario:

FORMACIÓN PRESENCIAL (6 horas).

1. La comunicación en la empresa.

- Tipos de comunicación interna en la empresa.

- Los flujos de comunicación.

- Barreras en la comunicación.

- La multiculturalidad y la diversidad en la empresa actual.



2. Visión integral de la comunicación interna: La comunicación operativa.

- Herramientas de comunicación interna.

- Proceso de comunicación.

- Estimulación de los procesos de Feed Back Corporativo.



3. Implantación estratégica del sistema de comunicación interna.

- Objetivos.

- Pasos para la implantación.



4. Evaluación de la eficacia del plan de comunicación interna.

- Técnicas e instrumentos para medir la efectividad de la comunicación interna en la empresa.

- Auditoría como estrategia de una comunicación interna exitosa.

- ¿,Por qué fracasan los planes de comunicación?

- El éxito del programa de comunicación interna.



5. La comunicación interna en momentos de crisis.



6. B2E: La herramienta para el cambio.

- Intranet corporativa o Portal del Empleado.



7. Dimensión emocional de la comunicación interna: Gestión de la motivación.

- Nuevo modelo de gestión de personas: CLIC (confianza, liderazgo, integración y conocimiento).



8. Ejemplos de programas de comunicación interna



MÓDULO E-LEARNING COMPLEMENTARIO (28 horas).

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