Objetivos: - Profundizar en la importancia de la autoestima y saber diferenciar los tipos que podemos encontrarnos.
- Conocer qué es el autocontrol emocional y las diferentes técnicas para desarrollarlo.
- Estudiar el significado de Comunicación y los procesos en los que interviene.
- Profundizar en los elementos que participan en su desarrollo y los diferentes los tipos de comunicación.
Para qué te prepara: Mejorar la formación de los profesionales que tengan relación con el trato humano y dirección de equipos en los siguientes campos: la autoestima, el autocontrol y la comunicación. Analizar y tomar conciencia de la importancia de dichos aspectos en la consecución de los objetivos marcados por el demandante de empleo. Crear un espíritu de investigación y de superación profesional.
Dirigido a: Responsables de un departamento de recursos humanos, administración o personal, técnicos de orientación laboral, trabajadores, estudiantes y, en general, a cualquier persona que quiera formarse en este campo.
Programa
MÓDULO I: AUTOESTIMA
TEMA 1. DEFINICIÓN Y CARACTERÍSTICAS DE LA AUTOESTIMA
Introducción
¿Qué es la autoestima?
Desarrollo de la autoestima
Grados de autoestima
Importancia de la autoestima positiva
Autoestima alta y baja
Distorsiones cognitivas
Indicadores de autoestima
TEMA 2. LA AUTOESTIMA A TRAVÉS DE LA HISTORIA
Breve reseña histórica
La autoestima en el mundo real
La autoestima en el capitalismo
La autoestima en el comunismo
La autoestima en el socialismo
El concepto capitalista de la autoestima: críticas y controversia
TEMA 3. EL AUTOCONCEPTO
Introducción
Conceptos y teorías
Evaluación
Programas de intervención
TEMA 4. AUTO-RESPETO Y AUTO-REALIZACIÓN
Auto-respeto
Cómo hacer frente a las críticas: responder a las quejas
Creatividad y auto-realización en el trabajo
MÓDULO II: AUTOCONTROL
TEMA 5. EL AUTOCONTROL EMOCIONAL
Introducción
El autocontrol emocional
Las emociones
La ira
Formas concretas de manejar las emociones de ansiedad e ira
TEMA 6. TÉCNIAS DE AUTOCONTROL EMOCIONAL
Imaginación/Visualización
Entrenamiento asertivo
Técnica de control de la respiración
Administración del tiempo
La relajación
TEMA 7. TÉCNICAS COGNITIVAS
Introducción
Solución de problemas
Detención del pensamiento
La inoculación del estrés
La sensibilización encubierta
Terapia racional de Ellis
TEMA 8. TÉCNICAS GRUPALES
Dinámicas de grupos
TEMA 9. LA INTELIGENCIA EMOCIONAL
Concepto de inteligencia emocional
Teorías y modelos de la inteligencia emocional
Componentes de la inteligencia emocional
Aptitudes en las que se basa la inteligencia emocional
Evaluación de la inteligencia emocional
La inteligencia emocional en los equipos de trabajo
Programas de desarrollo de inteligencia emocional
MÓDULO III: COMUNICACIÓN
TEMA 10. LA COMUNICACIÓN
Conceptualización de la comunicación
Elementos constitutivos de la comunicación
Teorías de la comunicación según el contexto
Obstáculos en la comunicación
Tipos de comunicación
TEMA 11. HABILIDADES Y COMPETENCIAS COMUNICATIVAS
Habilidades conversacionales
La escucha
La empatía
La reformulación
La aceptación incondicional
La destreza de personalizar
La conformación.