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CURSO DE SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD ISO 9001:2000. AVANZADO de Escuela de Formación Industrial Telemática

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Presentación

Temario


PRESENTACIÓN



¿,Qué se entiende por Certificación, Normalización y Acreditación?

¿,Cuál es la importancia de implantar un Sistema de Gestión de Calidad en la empresa?

¿,Por qué son importantes las auditorías dentro de la empresa?

En todas las empresas, sin importar el tamaño ni el número de empleados, hay que tener en cuenta la comunicación entre todos sus integrantes. El trabajo bien hecho, la mejora continua y el cumplimiento de las expectativas de los clientes, son los mejores aliados para conseguir una armonía empresarial y el principio de implantación de un Sistema de Calidad.





ÍNDICE DE CONTENIDOS



1. NORMALIZACIÓN, CERTIFICACIÓN Y ACREDITACIÓN

1.1. Normalización

1.1.1. Características de las normas

1.1.2. Tipos de normas

1.1.3. ¿,Cómo se elabora una norma?

1.1.4. Ventajas de la normalización

1.1.5. Objetivos de la normalización

1.2. Certificación

1.2.1. Tipos de certificación

1.2.2. Ventajas de la certificación

1.2.3. Objetivos de la certificación

1.2.4. ¿,Qué se certifica?

1.2.5. ¿,Cómo se certifica?

1.3. Acreditación

1.3.1. Objetivo de la acreditación

1.3.2. Entidades de acreditación



2. FASES PARA LA IMPLANTACIÓN DE UN SISTEMA DE CALIDAD

2.1. Sistemas de gestión de calidad

2.2. Fases para la implantación de un sistema de Gestión de la calidad

2.3. Claves del éxito de un proyecto de implantación de la calidad

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