En el sector turístico, donde la competitividad es muy elevada debido al uso de las nuevas tecnologías, se hace necesario contar con personal cualificado y especializado en el revenue management que optimicen al máximo la capacidad hotelera y los beneficios del establecimiento.
Sabrás manejar software específico de gestión hotelera y a realizar las principales técnicas y estrategias del revenue mananagement. Especialízate en Yield Management hotelero, una técnica imprescindible que ya usan cadenas hoteleras de todo el mundo, lo que hace necesario dominarlo para poder trabajar en hoteles nacionales e internacionales.
Al ser un curso online, te permite compatibilizar el estudio con tu trabajo y/o cualquier otra actividad.
Personas que se encuentren interesadas en obtener conocimientos en esta industria.
Ayudar en la toma de decisiones a nivel estratégico y táctico
Tácticas para incrementar la rentabilidad del hotel a través del revenue management
Optimizar ingresos a través de la mejora en la gestión de la información
1. Introducción al revenue management
Concepto de Revenue Management.
Origen e historia.
Conceptos básicos.
Diagrama de procesos del Revenue Management hotelero.
Tendencias.
2. Benchmarking, segmentación y previsión
Analizar y entender la situación actual, entorno y competencia: benchmarking.
La importancia de la segmentación en Revenue Management.
Presupuesto y forecast o previsión.
3. Optimización de la capacidad y herramientas del RM
Gestión de la capacidad del recurso y del producto.
Optimización de la capacidad.
Indicadores y herramientas internas del Revenue Management hotelero.
Revpash: principal indicador en restauración.
4. El pricing hotelero
Análisis del precio y barreras tarifarias.
Concepto del pricing hotelero.
Determinación del precio.
Estructura tarifaria en los hoteles.
5. Tendencias en la distribución, fidelización y comercialización
Tendencias en la distribución.
Comercialización y estrategias de marketing online.
Importancia actual del Revenue Management.
Fidelización del cliente.
Diploma de CURSO DE REVENUE MANAGEMENT de ESAH, expedida por la Escuela Superior de Hostelería de Sevilla y SEAS.
Pueden acceder a esta formación quienes sean mayores de 21 años.
Información Adicional
Salidas Profesionales
Departamentos de ventas y marketing
Recepcionista, con la especialización de revenue
