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Curso de Recepcionista de hotel + Certificado de profesionalidad de recepción en alojamientos. de Implika Cursos Valencia

Implika Cursos Valencia

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Presencial
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Impartido en: Valencia

Descripción

El objetivo general del curso de recepcionista de hotel, perteneciente a la familia profesional del Turismo y la Hostelería, es satisfacer, siguiendo las normas de calidad del establecimiento, 

las necesidades del cliente en cuanto a reservas, asistencia e información, atendiendo las comunicaciones y realizando para ello tanto funciones administrativas, como de facturación y comerciales.


Objetivos

Organizar y gestionar el servicio de recepción de empresas de hostelería.

Organizar y gestionar el servicio de conserjería en establecimientos hosteleros.

Organizar, gestionar e intervenir en el servicio de comunicaciones de instituciones hosteleras.

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