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Curso de Recepcionista de Hotel del centro AEMATUR MARBELLA

Programa de Curso de Recepcionista de Hotel

Modalidad: Presencial
Localización: Málaga

Descripción

Impartido por jefes de recepción en activo se adquieren los conocimientos necesarios para trabajar en un establecimiento hotelero ofreciendo una correcta atención al cliente.

La Costa del Sol ofrece una capacidad hotelera de las mas grandes del mundo, por este motivo se genera una gran demanda laboral en este sector.

A quién va dirigido

El curso va dirigido a todas las personas interesadas en desarrollar su actividad profesional en centros y alojamientos turísticos, y otro tipo de empresas que requieren una recepción con atención al público.

Objetivos

El objetivo principal del curso es ofrecer a nuestros alumnos los conocimientos y técnicas necesarios para desarrollar la profesión de Recepcionista de Hotel a través una formación totalmente práctica y profesional

Temario

INTRODUCCION AL TURISMO.

ESTABLECIMIENTOS HOTELEROS. CONCEPTOS BASICOS

EL HOTEL.

RESERVAS

MOSTRADOR

MANO CORRIENTE

CAJA

CRÉDITOS

ATENCIÓN AL CLIENTE

FIDELIZACION, VENTA DIRECTA Y REPUTACIÓN WEB

ORIENTACION LABORAL

PROGRAMA DE GESTION HOTELERA

OFIMATICA.

PAQUETE DE IDIOMAS

PROYECTO DE SÍNTESIS

FORMACIÓN EN PRÁCTICAS

Titulación obtenida

Al finalizar el curso con éxito, el alumno obtendrá el diploma europeo profesional de recepcionista de hotel.

Requisitos

Para acceder al curso es necesario cumplir estos requisitos:

18 años cumplidos (ó cumplirlos durante la realización del curso).

Graduado ESO o equivalente*( recomendable)

Otros estudios equivalentes a efectos académicos

Titulación equivalente homologada (extranjeros)

Información Adicional

Salidas Laborales

Recepcionista de alojamientos turisticos.

Recepcionista de hotel

Jefe de recepción

Recepcionista de empresas de alquiler de coches, gimnasios, spas, despachos de abogados, empresas de reservas, ….

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