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CURSO DE PROCESO DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL de Escuela de Formación Industrial Telemática

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PRESENTACIÓN



¿,Qué es la negociación comercial? ¿,Cuáles son las características que debe poseer todo negociador?

¿,Cómo se ha de preparar a los negociadores para alcanzar un acuerdo en el proceso de negociación?

La negociación comercial es el proceso en el que dos partes se reúnen para discutir alternativas y alcanzar un acuerdo. Para ello, los negociadores tienen que ser capaces de establecer la estrategia a seguir, esto es el plan general de desarrollo de un proceso de negociación, utilizando para ello material de apoyo específico.




OBJETIVOS



  • Conocer las distintas fases del proceso de negociación comercial.


  • Determinar cuales son los principales elementos que intervienen en la negociación.


  • Mostrar y desarrollar aquellas estrategias y tácticas a perseguir por los negociadores.


  • Exponer los principales factores colaterales que influyen en el proceso de negociación.





ÍNDICE DE CONTENIDOS



1. LA NEGOCIACIÓN COMERCIAL

1.1. Definición de negociación comercial

1.2. Los elementos de la negociación

1.3. El protocolo en la negociación

1.4. Principios de la negociación

1.5. Tipos y estilos de negociación



2. EL NEGOCIADOR

2.1. Las características del negociador

2.2. Tipos de negociador

2.3. Estilos internacionales de negociación



3. EL PROCESO DE NEGOCIACIÓN COMERCIAL

3.1. Fase 1: Preparación

3.2. Fase 2: Desarrollo

3.3. Fase 3: Cierre



4. DESARROLLO DE LA NEGOCIACIÓN

4.1. Estrategias de negociación

4.1.1. Tipos de estrategias

4.1.2. Desarrollo de las estrategias

4.2. Tácticas de negociación
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