Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso de Operador de márketing 2.0 y redes sociales de Visión y Valor Consulting S.L.

Visión y Valor Consulting S.L.

Visión y Valor Consulting S.L.
Online Duración: 125
Pedir información
Online

Presentación

Temario

Este curso es 100% BONIFICABLE por la Fundación Tripartita SÓLO para trabajadores por cuenta ajena que TRAMITEN la formación a través de la EMPRESA. Quedan EXCLUIDAS de esta bonificación los autónomos, funcionarios y particulares. Visión y Valor Consulting no dispone actualmente formación gratuita para las personas excluidas a la formación bonificada por la Fundación Tripartita.



Objetivos:

- Reconocer la importancia del comercio electrónico como nuevo canal comercial en plena expansión.

- Conocer las estrategias para conseguir promocionar y posicionar las tiendas online: posicionamiento natural o SEO web en buscadores, redes sociales y publicidad online (SEM).

- Conseguir el mejor ranking posible en los resultados de las búsquedas que realizan los usuarios en Google, Yahoo, MSN y otros buscadores para obtener tráfico cualificado.

- Comprender e interiorizar cuáles son las funciones del Community Manager aprendiendo a gestionar comunidades online en Facebook y Twiter

- Saber cuáles son las redes profesionales, así como las herramientas de gestión de redes sociales con recomendaciones para su uso.

- Desarrollar nuestra plataforma de YouTube y desarrollar los contenidos para dispositivos móviles: el podcasting.



Dirigido a:

Está dirigido principalmente a webmasters con perfiles técnicos y que deseen ampliar sus conocimientos en e-commerce, responsables de desarrollo de negocio, gerentes de PYMES, emprendedores, profesionales del marketing, programadores y en general a profesionales que quieran descubrir las oportunidades de negocio que les ofrece Internet.



Temario:

Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador.

Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible:



Las ventajas con las que cuenta el curso Operador de márketing 2.0 y redes sociales son las siguientes:

A lo largo del curso existe un sistema de autoevaluaciones mediante el que el alumno puede ir comprobando la evolución experimentada, siendo consciente de las áreas en las que demuestra mayor dominio y en las que se precisa una mayor dedicación.



El curso cuenta con un manual impreso, de parte o todo el curso, de manera que el alumno puede conservarlo para repasar o para futuras consultas.



El curso cuenta con manuales online de parte o todo el curso.



MODULO 1: COMERCIO ELECTRÓNICO Y MARKETING ONLINE 2.0. I

Unidad 1 - Introducción al uso de Internet

Internet ¿,Qué es?

Ventajas de Internet como medio de comunicación

Relaciona Conceptos

Internet ¿,Qué podemos hacer?

Relaciona Conceptos

Autopráctica - Navegando por internet

World Wide Web

Http y HTML

Estructura de documento HTML

¿,Qué es un navegador web?

¿,Cuáles son los navegadores principales?

Buscadores

Introducción

Búsqueda sencilla

Simulación - Búsqueda sencilla

Interpretar los resultados

Búsqueda avanzada

Autopráctica - Uso de buscadores

Introducción a la Programación para la web

Los lenguajes de programación para la web

Lenguajes interpretados en el ordenador servidor

Lenguajes orientados a objeto

HTML (HyperText Markup Lenguage)

DHTML (HTML Dinámico)

JavaScript

PHP (Personal Home Page, Pre-Hypertext Processor)

ASP (Active Server Pages)

Lenguaje ASP.NET

Lenguaje JSP

JAVA

Independencia de la plataforma del lenguaje JAVA

Applets de JAVA

Diferencias entre una aplicación autónoma y un applet

Ventajas de los applets de Java

AJAX

Cómo es diferente AJAX

XML (eXtensible Markup Language)



Unidad 2 - Arquitectura de Internet



Redes de ordenadores

Comunicación entre ordenadores

El caudal

Las direcciones IP

El protocolo TCP/IP

Relaciona Conceptos

Los routers o encaminadores

El sistema de nombres de dominio (DNS)

Relaciona Conceptos

Autopráctica - Las direcciones IP y el DNS



Unidad 3 - Diseño del Sitio Web

¿,Qué es un Sitio Web?

¿,Qué es un Servidor Web?

Navegabilidad del sitio web

Tipos de Sitios Web

FTP y FileZilla

Programas para publicar Webs

Mi primer alojamiento web gratuito

El panel de control de mi sitio web

Acceder a 100webspace

Conectarse a 100webspace desde filezilla

Gestion de sitios web remotos con el FTP Filezilla

Simulación - Instalar filezilla

Autopractica - Mi primera publicación

Autopractica - Creación de subdominio

Usabilidad en nuestro sitio web

Usabilidad en nuestro sitio web II

Usabilidad - estructura del site

Usabilidad - elementos de navegación

Usabilidad - tamaño y formato de las páginas web

Usabilidad - enlaces del sitio web

Usabilidad - navegadores y tipografías

Usabilidad - tipografías

Usabilidad - gráficos e imágenes



Unidad 4 - La tienda virtual y el comercio electrónico

Qué es el comercio electrónico

La nueva forma de hacer negocios a través del comercio electrónico

Componentes básicos de un sistema de comercio electrónico

La cadena de valor del comercio electrónico

El Sistema EDI

Ventajas e inconvenientes de EDI

¿,Para qué necesita nuestra empresa estar en Internet?

La web de empresas de ámbito local (Clientela local)

La web de la empresa industrial

Soluciones de Comercio Electrónico

Tienda Virtual

Qué es una tienda virtual

¿,Para qué necesita nuestra empresa estar en Internet?

Montar un negocio virtual

Cómo organizar productos en una tienda virtual

Escaparate o Storefront

Organización de nuestros catálogos de contenidos

Objetivos de una tienda virtual

Primeros pasos en comercio electrónico

Diseño del site de una tienda virtual

Trastienda o Backoffice

Distribución

Estándares de Seguridad y Medios de Pago

Qué es un Carrito de Compra

TPV virtual

Cómo frunciona el TPV virtual

Medios de pago telefónico

Medios de pago

Pagos en el B2C

Métodos de pago en el B2C

Pagos en el B2B

Principios de Accesibilidad Web

Qué debemos medir en una Tienda Virtual

Opciones de Tecnología de una tienda virtual

Factores de éxito para vender en internet

Puntos clave para un negocio on-line

Por qué tienen más éxito unos negocios que otros en Internet

Autopráctica - Compras en Internet

Autopráctica - Proyecto tienda virtual

Autopráctica - Diseño comercial de la web

Autopráctica - La Tienda Virtual y el Comercio Electrónico



Unidad 5 - Modelos de negocio en Internet

Comercio electrónico B2B

Ventajas de las relaciones comerciales B2B

Utilidad del B2B para las empresas

Caracteristicas que debe tener una plataforma B2B

Control de los gastos corporativos con el B2B

Tipos de mercados B2B

Medios de pago en el B2B

Adaptación al B2B de una empresa tradicional

¿,De qué alternativas dispongo para desarrollar el B2B?

Tablón de anuncios

Catálogo

Mercado

Subasta

lntegradores de la cadena de valor (value chain integrators)

Plataforma de colaboración (colaboration platforms)

Cómo diferenciarse de la competencia en el B2B

Principales desafíos de la puesta en marcha de un modelo B2B

Cómo evaluar el éxito de una iniciativas B2B

Ingresos de una plataforma B2B

Plataformas B2B según la naturaleza de las compañías

Plataformas B2B según el poder negociador en la cadena de valor

Plataformas B2B horizontales o verticales

Cómo atraer a una masa crítica a una plataforma B2B

El B2B y las PYMES

Análisis de la situación de las Pymes frente al B2B

Costes para la pyme de transformación al B2B

Costes para la pyme de transformación al B2B (II)

Nodos B2B

Conclusiones para la PYME

Aspectos diferenciales de los negocios B2B vs B2C

Comercio electrónico B2C

Modelos de Negocio B2C

Medios de pago en el B2C

Soluciones técnicas del B2C de una tienda virtual

Mall Virtual

Ventajas de un Mall virtual

Pasos a realizar para desarrollar un proyecto B2C

La receta del éxito del B2C

El cliente y sus exigencias en el proceso del B2C

Relación con el cliente en el B2C

Bases de Datos bien estructuradas con la información necesaria

Herramientas o Servicios de Marketing general y personalizado

Centro de Atención de Llamadas

Clasificación general de los modelos de negocio en internet

Tienda electrónica (E-shop)

Centro comercial electrónico (E-mall)

Autopractica - B2C

Introducción al B2A

Relaciones Comerciales - B2A

Otros Modelos de Negocio

Comercio Electrónico Business to Employees (B2E)

Comercio Electrónico Consumer to Consumer (C2C)

Comercio Electrónico Business to Administration (B2A)

Comercio Electrónico Consumer to Business (C2B)

Business to Business to Consumer (B2B2C)

Peer to Peer (P2P)

Subasta electrónica (E-auction)

e-BAY

Comunidad Virtual

Suministro de servicios en línea (Aplication Server Provider, ASP)

Ventajas del Servicio ASP

Seguridad de los servicios ASP

Infomediarios y servicios de confianza (information brokerage/trust services)

Escaparate de marketing ó 3rd party marketplace

Marketplaces

Portales Web

Concepto de Portal Web

Categorías de portales

Fidelización de clientes de un portal

Posibles modelos de negocio en un portal web

Portales Corporativos

Intranet/Extranet

Descripción y usos de una Intranet

Aplicaciones y beneficios de una Intranet

Ventajas de la implantación de una Intranet

Actividad - Modelos de Negocio - Rodolfo Carpintier

Autopráctica - Modelos de Negocio



Unidad 6 - Logística y operaciones de comercio electrónico

Logística

La Logística

Objetivos de la Logística

Atención al Cliente

El ciclo de pedido online

Gestión del Almacen

Rotación de Inventario

E-FULFILLMENT

E-Procurement

Autopráctica - Logística

Autopráctica - Optimizar Servicios de la Tienda Virtual

VÍDEO- Aprovisionamiento electrónico (E-procurement)



Unidad 7 - Conceptos de Marketing

Fundamentos del marketing

Marketing mix

Posicionamiento

Autopráctica - Posicionamiento

Autopráctica - mejorar el posicionamiento de una empresa

Ciclo de vida del producto

Tipos de Precios

Política de precios

Autopráctica - Fijación de precios

Investigacion de Mercado

Plan de Marketing

Diez Pasos para crear un Plan de Marketing Viable



Unidad 8 - Marketing online, CRM y técnica de fidelización

Posibilidades del marketing online

Los perfiles profesionales del marketin
Contacta ahora con el centro