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Curso de Gobernanta online

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Objetivos

Aprender las funciones que realiza la gobernanta en los servicios de pisos en alojamiento.

Adquirir destrezas en la comunicación con el cliente.

Conocer en qué consiste el protocolo.

Determinar las principales medidas preventivas que se deben implantar.

Adquirir conocimientos acerca de la realización de las habitaciones y del proceso de lavado y planchado de la ropa

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