Curso de Gestión Comercial del Ecommerce del centro SEAS, Estudios Superiores Abiertos (Cursos especializados)

Descripción

Con esta formación descubrirás cómo mejorar todos los aspectos comerciales de tu ecommerce y potenciar tus ventas de manera significativa. Aprenderás a transformar tu tienda online en un negocio completamente enfocado en el cliente y en los resultados, independientemente de tu nivel de experiencia.

A quién va dirigido

La formación está dirigida a apersonas interesadas en este entorno profesional.

Objetivos

El objetivo del programa es que los alumnos aprendan a gestionar eficientemente su catálogo de productos, vender en marketplaces, implementar estrategias de marketing digital y atender a los clientes de manera personalizada.

Temario

INTRODUCCIÓN

La venta online. El recorrido del comprador. Modalidades de venta online.

GESTIÓN DE PRODUCTOS O SERVICIOS

Construcción del catálogo del producto. Estrategia de diferenciación. Estrategia de nicho de mercado. Estrategia de precios bajos y liderazgo en costes. Venta de servicios.

GESTIÓN DEL E-COMMERCE ORIENTADO AL CLIENTE

Recomendaciones de producto. Gestión de promociones. Técnicas para facilitar la compra en la tienda online.

VENTA EN MARKETPLACES

Introducción. Tipos de markets. Requisitos y penalizaciones. Operativa de los markets. Fijación de precios.

OTROS CANALES DE VENTA

Venta en Redes Sociales. Venta en Whatsapp. Venta online a través de Apps. Omnicanalidad: tienda física y tienda online.

GESTIÓN DE CLIENTES

Introducción. Tipos de clientes. CRM y su integración con la tienda online. Atención al cliente. Fidelización del cliente. Reputación online.

Titulación obtenida

Tras completar exitosamente el programa recibirás: título universitario propio de Curso de Gestión Comercial del Ecommerce, expedido directamente por Universidad San Jorge, con 6 créditos europeos ECTS.

Requisitos

Para ingresar al programa se debe cumplir con alguno de los siguientes requisitos

• Ser mayor de 18 años.

Se expide el título de Curso indicando el contenido, duración en horas del estudio y créditos ECTS otorgados.

Información Adicional

• Prácticas garantizadas * en empresa y acceso permanente a bolsa de empleo
• Formarás parte de la comunidad Alumni SEAS que te permite tener los materiales siempre actualizados, el contacto con más de 50.000 exalumnos y otras muchas ventajas
• Formación bonificable para trabajadores a través de Fundae: Fundación Estatal para la Formación en el Empleo
• Clases en directo a través de Webinars 

Salidas Profesionales:

• Gestor de Ecommerce. Encargado de la gestión integral de una tienda online, desde la creación del catálogo hasta la atención al cliente.
• Especiaslista en Marketing Digital. Especializado en estrategias de marketing online para aumentar las ventas y la visibilidad de una marca en el entorno digital.
• Community Manager. Responsable de gestionar la presencia de una marca en redes sociales y de interactuar con la comunidad de seguidores.
• Consultor de Ecommerce. Asesora a empresas en la implementación y optimización de sus tiendas online.
• Emprendedor. Persona que quiere iniciar su propio negocio de comercio electrónico.
• Gestor de tienda offline. Empresas de venta al por menor que buscan expandir su presencia online.
• Vendedor de servicios. Empresa de venta de servicios que quiere iniciarse en los canales online.
• Agencia de Marketing y Publicidad. Agencias y consultoras que ofrecen servicios de marketing digital.

Otros cursos

• Experto Universitario de Ingeniería del ciclo urbano del agua
• Curso de Email Marketing
• Curso de SEO
• Experto en visión artificial + Certificado SIEMENS
• Experto Universitario: Fabricación y mantenimiento