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Curso de dirección y gestión de empresas de limpieza de Fomento Profesional

Fomento Profesional

Fomento Profesional
Presencial
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Impartido en: Barcelona
OBJETIVOS

Entre los objetivos genéricos del presente curso cabe destacar los siguientes:



Transmitir y conciliar los objetivos de la empresa, con las necesidades y expectativas del cliente y la particularidad del lugar de trabajo.

Contribuir a la mejora y dignificación del sector mediante la cualificación de los mandos intermedios de las empresas de limpieza.

Transmitir los valores de la empresa al personal operativo.

Los objetivos específicos del curso son:



Capacitar a las personas participantes para realizar con eficacia y eficiencia, las tareas y funciones propias del mando intermedio en las empresas de limpieza, independientemente de tamaño de la empresa, mediante la obtención de conocimientos teóricos, prácticos y el desarrollo de habilidades propias de su cargo.

Saber identificar y evaluar las necesidades de un servicio.

Encontrar el equilibrio óptimo entre las necesidades del cliente y los recursos materiales y humanos de la empresa.

Desarrollar la actividad diaria conforme a una gestión óptima de los procesos en calidad, prevención y medio ambiente.

Adquirir las habilidades de comunicación en la interrelación, cliente, personas trabajadoras y la empresa.



DIRIGIDO A

El presente curso va dirigido a trabajadores y trabajadoras del sector de limpieza de edificios y locales que realicen o deseen realizar tareas y funciones de mando intermedio (Responsables de equipo, Encargados/as de edificios, Supervisores/as, Encargados/as de zona, Supervisores/as o Encargados/as de sector, Encargadas/os generales), o bien a personas que quieran dirigir una empresa de limpieza.



Los temas que se tratarán, se han desarrollado sin suponer ningún conocimiento previo de las materias objeto de estudio.
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