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CURSO DE DIRECCIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO de Escuela de Formación Industrial Telemática

Escuela de Formación Industrial Telemática

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Presentación

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PRESENTACIÓN



¿,Qué es el trabajo en equipo? ¿,Qué tipos de técnicas de trabajo en equipo y motivación existen en una organización? ¿,Qué elementos intervienen en una organización para el logro de los objetivos?



El trabajo en equipo es un pequeño grupo de personas con habilidades complementarias para conseguir los objetivos de una organización. Para ello existen deferentes técnicas de trabajo en equipo y de motivación. La dirección, el liderazgo, la toma de decisiones, así como la resolución de conflictos son elementos fundamentales para la consecución de las metas organizacionales.



OBJETIVOS



*Diferenciar el concepto de grupo de trabajo y equipo de trabajo.

*Aplicar las técnicas de trabajo en equipo y de motivación existentes.

*Poseer los conocimientos para el logro de objetivos dentro de una organización.



ÍNDICE DE CONTENIDOS



1. EL TRABAJO EN EQUIPO

1.1. Definición. Trabajo en equipo

1.2. Diferencia entre equipo y grupo

1.3. Estructura de los equipos de trabajo

1.4. Fases para la formación de un equipo

1.5. Tipos de equipos

1.5.1. Equipos de solución de problemas

1.5.2. Equipos de auto-dirigidos

1.5.3. Equipos interfuncionales



2. MOTIVACIÓN. DIRECCIÓN Y LIDERAZGO

2.1. Motivación

2.1.1. Teoría de la jerarquía de las necesidades humanas

2.1.2. Factores motivadores e higiénicos

2.1.3. Teoría de las expectativas

2.2. Dirección y Liderazgo

2.2.1. Estilos de liderazgo



3. TOMA DE DECISIONES. RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS. GESTIÓN DEL CAMBIO

3.1. Definiciones clásicas de los procesos de toma de decisiones

3.2. Modelo de toma de decisiones

3.3. Resolución de conflictos. Clases de conflictos

3.3.1. Causas del conflicto

3.3.2. Consecuencias del conflicto disfuncional entre grupos

3.4. Gestión del cambio

3.4.1. El proceso de cambio organizacional

3.4.2. La resistencia al cambio



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