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Curso de Comercio electrónico y Marketing online 2.0 Online

Visión y Valor Consulting S.L.

Programa de Curso de Comercio electrónico y Marketing online 2.0

Visión y Valor Consulting S.L.
Online Duración: 138
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Online

Temario

Este curso es 100% BONIFICABLE por la Fundación Tripartita SÓLO para trabajadores por cuenta ajena que TRAMITEN la formación a través de la EMPRESA. Quedan EXCLUIDAS de esta bonificación los autónomos, funcionarios y particulares. Visión y Valor Consulting no dispone actualmente formación gratuita para las personas excluidas a la formación bonificada por la Fundación Tripartita.



Objetivos:


Dotar al alumno de conocimientos avanzados necesarios para desarrollar un plan de marketing on line en su totalidad.

Capacitar al alumno mediante las herramientas y conocimientos necesarios para crear de manera profesional y autónoma un Plan de Marketing On Line completo, eficaz e innovador y hacer de él un experto en promoción sitios webs, tiendas virtuales o productos y servicios en internet y medios digitales.



Dirigido a:

Está dirigido principalmente a webmasters con perfiles técnicos y que deseen ampliar sus conocimientos en e-commerce, responsables de desarrollo de negocio, gerentes de PYMES, emprendedores y en general profesionales que quieran descubrir las oportunidades de negocio que les ofrece Internet.



Temario:


Este curso es bonificable hasta el 100% por la Fundación Tripartita para trabajadores en activo en Régimen General de la Seguridad Social (no válido para autónomos ni funcionarios), por lo que no supondría coste alguno para la empresa ni para el propio trabajador.

Los cursos cuentan con la más avanzada tecnología. Cada equipo de desarrollo del curso, ha seleccionado los mejores medios para que la experiencia de aprendizaje del alumno sea lo más grata y eficaz posible:



Las ventajas con las que cuenta el curso Comercio electrónico y Marketing online 2.0 son las siguientes:

A lo largo del curso existe un sistema de autoevaluaciones mediante el que el alumno puede ir comprobando la evolución experimentada, siendo consciente de las áreas en las que demuestra mayor dominio y en las que se precisa una mayor dedicación.



El curso cuenta con un manual impreso, de parte o todo el curso, de manera que el alumno puede conservarlo para repasar o para futuras consultas.



El curso cuenta con manuales online de parte o todo el curso.

1- Introducción Al Uso De Internet

Internet ¿,Qué es?

Ventajas de Internet como medio de comunicación

Internet ¿,Qué podemos hacer?

Autopráctica - Navegando por internet

World Wide Web

Http y HTML

Estructura de documento HTML

¿,Qué es un navegador web?

¿,Cuales son los navegadores principales?

Buscadores

Introducción a la Programación para la web



2- Arquitectura De Internet.

Redes de ordenadores

Comunicación entre ordenadores

El caudal

Las direcciones IP

El protocolo TCP/IP

Los routers o encaminadores

El sistema de nombres de dominio (DNS)

Autopráctica - Las direcciones IP y el DNS



3- Diseño Del Sitio Web

¿,Qué es un Sitio Web?

¿,Qué es un Servidor Web?

Navegabilidad del sitio web

Tipos de Sitios Web

FTP y FileZilla

Programas para publicar Webs

Mi primer alojamiento web gratuito

El panel de control de mi sitio web

Acceder a 100webspace

Conectarse a 100webspace desde filezilla

Gestion de sitios web remotos con el FTP Filezilla

Simulación - Instalar filezilla

Autopractica - Mi primera publicación

Autopractica - Creación de subdominio

Usabilidad en nuestro sitio web



4- La Tienda Virtual Y El Comercio Electrónico

Qué es el comercio electrónico

Qué es una tienda virtual

Montar un negocio virtual

Cómo organizar productos en una tienda virtual

Escaparate o Storefront

Organización de nuestros catálogos de contenidos

Objetivos de una tienda virtual

Primeros pasos en comercio electrónico

Diseño del site de una tienda virtual

Trastienda o Backoffice

Estándares de Seguridad y Medios de Pago

Medios de pago

Principios de Accesibilidad Web

Qué debemos medir en una Tienda Virtual

Opciones de Tecnología de una tienda virtual

Puntos clave para un negocio on-line

Factores de éxito para vender en internet

Por qué tienen más éxito unos negocios que otros en Internet

Autopráctica - Compras en Internet

Autopráctica - Proyecto tienda virtual

Autopráctica - Diseño comercial de la web

Autopráctica - La Tienda Virtual y el Comercio Electrónico



5- Modelos De Negocio En Internet

Comercio electrónico B2B

Comercio electrónico B2C

Aspectos diferenciales de los negocios B2B vs B2C

Introducción al B2A

Otros Modelos de Negocio

Portales Web

Intranet/Extranet

Autopráctica - Modelos de Negocio

Actividad - Modelos de Negocio - Rodolfo Carpintier



6- Logística Y Operaciones De Comercio Electrónico

Logística

Objetivos de la Logística

Atención al Cliente

E-fulfillment

El ciclo de pedido online

Gestión del Almacen

Rotación de Inventario

Aprovisionamiento electrónico (E-procurement)

E-Procurement

Autopráctica - Logística

Autopráctica - Optimizar Servicios de la Tienda Virtual



7- Conceptos De Marketing

Fundamentos del marketing

Marketing mix

Posicionamiento

Autopráctica - Posicionamiento

Autopráctica - mejorar el posicionamiento de una empresa

Ciclo de vida del producto

Tipos de Precios

Política de precios

Autopráctica - Fijación de precios

Investigacion de Mercado

Plan de Marketing

Diez Pasos para crear un Plan de Marketing Viable



8- Marketing On Line, Crm Y Técnicas De Fidelización

Posibilidades del marketing online

Los perfiles profesionales del marketing 2.0

Principales Herramientas para potenciar el Marketing On Line

Principales Objetivos del Marketing On Line

Blended Marketing

El Plan de E-marketing

Determinación de precios en comercio electronico

Cobranding y Publicidad en Internet

Marketing Relacional y CRM

Técnicas de Fidelización Online

Webmining

Medición de Audiencias Online

Autopráctica - Marketing OnLine, CRM y Fidelización



9- Plan De Comunicación On Line

Etapa 1: Identificar el Publico Objetivo

Etapa 2: Identificar Palabras Clave

Etapa 3: Publicar Contenidos

Etapa 4: Potenciar Vínculos

Etapa 5: Medir Resultados

Elaboración de planes óptimos

La Gestión de la Reputación Online y e-branding

Publicity

Autopráctica - Investigación de mercados

Autopráctica - Plan de Comunicación



10- Herramientas Del Marketing On Line

Cómo hacer una campaña publicitaria On Line

Otras Modalidades de Promoción Online

Los Leads

Selección de palabras clave

Campañas de video marketing

E-mail Marketing

La longitud del asunto, en gestores de correo y campañas de email marketing

Conseguir contactos y bases de datos para campañas de email marketing (I)

Personalización de la oferta y Permission marketing

Permission Marketing

Marketing Viral

Marketing de afiliación

Qué es Trade Marketing

Indicadores clave de desempeño (KPI)

Autopráctica - Procedimientos de Captación de Clientes

Autopráctica - Herramientas de Marketing OnLine



11- Marketing De Buscadores

Cómo funciona el marketing de buscadores

Diferencia entre posicionamiento natural y publicitario

Búsqueda Orgánica o SEO

Cómo funciona el algoritmo de Google

Conseguir ser presentado en las búsquedas de Google

Relevancia del contenido

Eligiendo palabras objetivo

La importancia de los enlaces entrantes

Normas de calidad de contenido de Google. Directrices técnicas

Técnica para conseguir ser enlazado

La importancia de las palabras de enlace

Enlaces y textos de enlaces

Enlaces internos

Presentación del contenido. La importancia de todos los detalles

Densidad de página y densidad de keyword (Keyword density)

Utilización de etiquetas de clasificación y énfasis

Equilibrio código/contenido. Maquetación con capas y css

Uso de Frames

Redirects

Enlaces Javascript y Flash

Cloacking o páginas exclusivas para buscadores

Comandos útiles de Google

SEM y Google Adwords

Posicionamiento publicitario y pago por click

Compra de palabras clave y SEM

Google Adwords

Publicidad basada en resultados

Posicionamiento en Google Maps

Herramientas de Monitorización SERP

Google Trends

Autopráctica Google Trends

Informes de Google

Google Analitycs

Medir y Analizar Resultados

Autopráctica: Medir Resultados. Google Analytics

Autopráctica - KPIs

Autopráctica - KPIs II



12- Smo (Social Media Optimization)

El Origen de los Medios Sociales

Tipos de Medios Sociales

Marketing en Medios Sociales

El Plan de Medios Sociales

Estrategias de Social Media

Campañas en Medios Sociales

Objetivos Generales de una Campaña en Redes Sociales

El Crowdsourcing

Medición de Resultados de un Social Media Plan

Autopráctica: Desarrollo del Plan de Medios Social

Analítica Social y Estrategia

Analítica Social y Estrategia: Objetivos

IOR: Impact of Relationship

Autopráctica: Análisis de una medición de Social Media

Autopráctica - SMO



13- Redes Sociales Como Herramienta De Marketing

Tipos de Redes Sociales

¿,Por qué hacer marketing en Redes Sociales?

El Marketing Viral y las Redes Sociales

La publicidad en las Redes Sociales. Dónde, cómo y para qué

Herramientas para crear y organizar contenido en Redes Sociales

Facebook

Crear contenido para Facebook

Malas prácticas para generar contenido en Facebook

Tuenti

Twitter

Crear contenido para Twitter

Buenas prácticas de uso de Twitter

Malas prácticas en Twitter

Youtube

Linkedin y Xing

MySpace y Las Redes Sociales Profesionales

Redes Sociales Profesionales en España

Flickr

Otras Redes Sociales Importantes

Aplicaciones para la Gestión de Redes Sociales

Geolocalización en las Redes Sociales

Autopráctica: Vincular un site con las redes sociales
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