El buen servicio al cliente es fundamental para generar confianza, fidelización y aumentar las ventas. Por medio de esta formación lograrás desarrollar habilidades para proporcionar un excelente servicio al cliente ya sea a clientes internos como externos. Además, se abarcará el concepto de cliente interno, un tema de vital importancia para mejorar el clima laboral. Cuando los empleados se sienten valorados y apoyados, están más motivados y comprometidos, lo que se traduce en mayor productividad y eficiencia.
El principal objetivo de esta formación es mejorar la atención con los clientes externos e internos, aumentando la satisfacción y fidelización de los mismos, generando confianza e incrementando ventas.
Beneficios del curso:
Cuando el alumno termina la formación teórica del curso de atención al cliente se le concede un Certificado Propio y para las empresas se les gestiona la Bonificación FUNDAE.
No existen requerimientos específicos para matricularte en el curso de atención al cliente, ni tampoco se piden conocimientos previos o experiencia en el sector, tan sólo ganas de aprender y deseos de incorporarse al mercado laboral en el seno de una empresa.
Información Adicional
El precio del curso es de 165€ y la Bonificación es de 108€. Los contenidos se adaptan a las características de le empresa.
