Curso de Aplicación y auditorías de un sistema de gestión integrado basado en las normas ISO 9001 y ISO 14001 del centro RTM Calidad y Formación

Descripción

A quién va dirigido

Profesionales, técnicos y directivos.

Objetivos

1. Conocer e interpretar los contenidos de las normas de referencia, adquiriendo los conocimientos necesarios para conocer, gestionar, mantener, diseñar o implantar un sistema de gestión de estas características
2. Prepararse para adecuar el Sistema de Calidad a la nueva versión de la ISO 9001:2015+ISO 14001:2015.
3. Conocer los fundamentos teóricos y prácticos para la realización de auditorías internas y cualificar auditores internos según las normas de referencia.
4. Adquirir los conocimientos necesarios y dar las pautas y habilidades requeridas para afrontar con éxito auditorías tanto internas como de las entidades externas.

Temario

Módulo 1: Aplicación de la Norma ISO 9001:2015

1.El Sistema de Gestión de Calidad. Enfoque a procesos y a la mejora.

2.Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología. 3. Requisitos :

- Contexto de la organización

- Liderazgo

- Planificación para el Sistema de Gestión de la Calidad

- Soporte

- Operación

- Evaluación del Desempeño

- Mejora 4. Metodologías para tratar aspectos relevantes del Sistema:

- Metodología para el análisis del Contexto de la Organización

- Metodología para la implementación en el Sistema de Calidad de un Plan para la Gestión de Riesgos y Oportunidades. Comparativa entre ISO 9001:2008 e ISO 9001:2015

Módulo 2 : Aplicación de la Norma ISO 14001:2015 (1/2)

1. Modelo del Sistema de Gestión Ambiental (SGA). (Gestión Ambiental Estratégica) 2. Estructura de Alto Nivel (HLS) y Terminología. 3. Requisitos ISO 14001:2015:

-Contexto. Comprensión del Contexto de la Organización, partes implicadas y alcance del SGA.

-Liderazgo y compromiso del SGA por la Dirección, despliegue de la política de calidad y asignación de roles y responsabilidades para el desarrollo eficaz del Sistema.

-Planificación:

* Acciones para abordar riesgos y oportunidades (Risk-based thinking )

*Aspectos Ambientales considerando todo el ciclo de vida del producto.

*Requisitos Legales y otros requisitos

*Planificación de Acciones

-Objetivos ambientales y planificación para su logro.

*El Apoyo al SGA, incluye:

*Recursos

*Competencia y toma de conciencia

*Comunicación interna y externa

*Información documentada

-Operación:

*Planificación y control Operacional

*Preparación y respuesta ante emergencias

- Evaluación del Desempeño. ¿,Cómo medirlo?

-Mejora Material didáctico de apoyo

Módulo 3: Auditorías según las normas ISO 9001:2015 + ISO 14001:2015

1. Introducción a las auditorías de los Sistemas de Gestión de las normas de referencia

2. Definiciones y conceptos fundamentales.

3. Los participantes de las auditorías: cliente, auditor, auditado.

4. Los datos objetivos en el marco de las auditorías que permiten evaluar la eficacia de un Sistema de Gestión de la Calidad y Ambiental. No conformidades. Procesos de mejora continua.

5. Gestión de un Programa anual de auditorías.

6. Competencia de los auditores. UNE EN ISO 19011:2012. Eficacia, conducta profesional y normas de responsabilidad.

7. Realización de la auditoría: plan de la auditoría, preparación, selección de la muestra, reunión inicial, recogida de evidencias, reunión final.

8. Documentos necesarios en una auditoría y registros que se generan.

9. Preparación de las conclusiones de la auditoría: informe de auditoría.

10. Seguimiento de las acciones derivadas de las auditorías

Titulación obtenida

Al finalizar el curso con éxito, recibirás un diploma por parte del centro.

Requisitos

No son necesarios requisitos específicos.

Información Adicional

Fecha de inicio: 3 y 16 de cada mes

Otros cursos

• Curso de Novedades ISO 45001
• Curso de Auditorías de un SGA: Norma ISO 14001:2015
• Curso de Aplicación de la norma ISO 14001:2015
• Curso de Aplicación de la norma ISO 9001:2015
• Curso de Auditorias de un sistema de gestión basado en la norma ISO 9001