Menú
¡Llama gratis! 900 264 357

Curso de alemán aplicado a la gestión hotelera nivel avanzado de Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla

Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla

 

Centro Premium

Facultad de Turismo y Finanzas de la Universidad de Sevilla
Online Duración: 160 Horario: curso completamente on line con acceso las 24 horas del días.
Pedir información
Online
196 €
Curso que pretende que el alumno adquiera la competencia comunicativa de forma práctica.

Presentación

El curso de alemán aplicado a la gestión hotelera nivel avanzado permite adquirir al alumno que ya tiene un conocimiento básico de este idioma, la competencia comunicativa hablada y escrita en esta lengua en el contexto de la actividad de un hotel.

¿Tienes conocimientos básicos de alemán? ¿Te gustaría aprender un nivel más avanzado para poder realizar tareas concretas en el ámbito hotelero? Ahora tienes la oportunidad de completar tu currículum con un idioma cada vez más utilizado en el sector turístico.


El curso de alemán aplicado a la gestión hotelera nivel avanzado pueden realizarlo los alumnos que hayan realizado el curso de alemán aplicado a la gestión hotelera en su nivel inicial, completando así la formación recibida en lengua alemana con temas más específicos y complementarios de nivel avanzado, tanto en lo que se refiere a situaciones comunicativas como de léxico y gramática.


Las personas que no hayan realizado el curso de alemán aplicado a la gestión hotelera (nivel inicial) pero que tengan conocimientos básicos de la lengua alemana también podrán realizar esta formación, bien como curso único o para realizar el nivel inicial a continuación, dado que las situaciones comunicativas son diferentes y complementarias.


A quién va dirigido

El curso de alemán aplicado a la gestión hotelera nivel avanzado está dirigido a alumnos universitarios, titulados universitarios, personas que deseen dedicarse profesionalmente al campo de la gestión de alojamientos turísticos, profesionales del sector turístico en activo que deseen perfeccionar su capacitación profesional, titulados en FP y, en general, personas que cumpliendo los requisitos de acceso, deseen alcanzar una especialización en el dominio de la lengua alemana aplicado a la gestión de alojamientos turísticos, tanto para trabajar en España como en un país de habla alemana.

Temario

Módulo 1. Servicios complementarios al alojamiento hotelero




UNIDAD 1




1.1. Servicios y actividades complementarias.




1.2. Práctica interactiva sobre servicios complementarios.




UNIDAD 2




2.1. Facturación de servicios. Atención de reclamaciones.




2.2. Práctica interactiva sobre facturación y atención de reclamaciones.




UNIDAD 3




3.1. Gestión de encuestas de calidad sobre servicios hoteleros.




3.3. Práctica interactiva sobre encuestas de calidad.




Módulo 2. Contratación y comunicación comercial de alojamientos turísticos en alemán




UNIDAD 4




4.1. Venta comercial de alojamientos turísticos: Presentación del producto.




4.2. Ejercicios interactivos sobre presentación de alojamientos turísticos.




UNIDAD 5




5.1. Venta comercial de alojamientos turísticos: Contrato de turoperación.




5.2. Ejercicios interactivos sobre contratos de turoperación.




UNIDAD 6




6.1. Comunicación comercial por e-mail.




6.2. Ejercicios interactivos sobre comunicación via e-mail.




Módulo 3. Inserción laboral en Alemania




UNIDAD 7




7.1. Entrevista y solicitud de trabajo en un hotel en Alemania




7.2. Ejercicios interactivos sobre entrevista y solicitud de trabajo en alemán.




UNIDAD 8




8.1. Información sobre requisitos legales y condiciones laborales para la contratación en un hotel en Alemania.




8.2. Ejercicios interactivos de vocabulario y gramática.

Titulación obtenida

A la finalización del curso se obtiene el Diploma de Formación Especializada de Experto en Alemán Aplicado a la Gestión Hotelera, Nivel Avanzado. Este Diploma queda inscrito en el Registro Propio de Diplomas de la Universidad de Sevilla.

Requisitos

El curso de alemán aplicado a la gestión hotelera nivel avanzado puede ser realizado por cualquier persona que esté en posesión a la titulación suficiente de acceso a la Universidad (Bachillerato y Selectividad, Prueba para Mayores de 25 años o Formación Profesional de Grado Superior, entre otros títulos). Igualmente pueden cursarlo profesionales del sector turístico con experiencia, sin necesidad de contar con una titulación de acceso a la Universidad. Se exige un nivel de conocimientos básico de alemán.

Objetivos

El objetivo del curso es aportar los conocimientos del idioma necesarios para la correcta realización de los servicios y actividades en el hotel. Las unidades y módulos se presentan desglosados en contenidos léxicos y gramaticales, contextualizados en las situaciones comunicativas de servicios complementarios propios del hotel, como animación, check out y facturación, reclamaciones, encuestas de satisfacción del cliente, venta de contratos de turoperación y comunicación comercial por e-mail. Además, la formación se complementa con una unidad dedicada a la inserción laboral en Alemania, con contenidos generales centrados en la elaboración de un curriculum y solicitud de empleo.

Información Adicional

Con este curso se pretende que el alumno adquiera la competencia comunicativa de forma práctica, por lo que las unidades de contenido teórico-práctico se complementarán con unidades de ejercicios interactivos gramaticales, léxicos y comunicativos y un registro de pronunciación de vocabulario y de las situaciones comunicativas planteadas.

Contacta ahora con el centro