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Formación Profesional Grado Superior Técnico Superior en marketing y publicidad del centro Forbe

Programa de Formación Profesional Grado Superior Técnico Superior en marketing y publicidad

Centro Premium

Modalidad: Presencial , Semi-presencial , Online
Localización: A Coruña , Pontevedra , Lugo y otros lugares

Descripción

Adquirirás la cualificación profesional para desarrollar funciones de planificación, organización y gestión de actividades de marketing, investigación comercial, publicidad y relaciones públicas.

Este profesional ejerce su actividad en empresas de cualquier sector productivo y principalmente del sector del comercio y marketing público y privado. Al finalizar la parte teórica desarrollarás, prácticas en centros de trabajo que, te aportarán tanto los conocimientos como la experiencia necesaria para iniciar tu vida profesional con éxito. La estructura de nuestro curso está, enfocada para la superación de las pruebas libres que se celebran de manera anual en las distintas comunidades autónomas, para obtener la titulación oficial de FP.

A quién va dirigido

Interesados en trabajar en el ámbito del marketing y publicidad.

Objetivos

La formación te habilitará para:

  1. Desarrollar acciones de constitución y puesta en marcha de una empresa comercial.
  2. Planear y gestionar la obtención de los recursos financieros, necesarios que procuren la rentabilidad económica y financiera de la empresa.
  3. Obtener, analizar y organizar información fiable de los mercados.
  4. Gestionar grupos de encuestadores y/o entrevistadores y realizar encuestas y/o entrevistas planificando el trabajo de campo.
  5. Apoyar en la elaboración y seguimiento de las políticas y planes de marketing analizando las variables de marketing mix.
  6. Diseñar el plan de medios publicitarios de la empresa.
  7. Gestionar el lanzamiento e implantación de productos y/o servicios en el mercado.
  8. Establecer y desarrollar acciones de marketing digital gestionando páginas web y sistemas de comunicación a través de Internet.
  9. Crear materiales publipromocionales e informativos.
  10. Organizar y gestionar eventos de marketing y comunicación.
  11. Comunicarse en inglés con fluidez, tanto de palabra como por escrito.

Temario

MÓDULO 1: Gestión económica y financiera de la empresa.

- Iniciativas emprendedoras y oportunidades de creación de empresas.

- Establecimiento de la forma jurídica de una empresa.

- Inversión y financiación.

- Fuentes de financiación propia.

- Fuentes de financiación ajena.

- Financiación a corto plazo.

- Formalidades para la compra o alquiler de vehículos y otros activos.

- Elaboración de facturas, recibos y documentos de cobro y pago.

- Gestión del proceso contable.

- Gestión fiscal de la empresa.

- Determinación de la rentabilidad de las inversiones.

- Estudio de viabilidad económica y financiera de una PYME.

MÓDULO 2: Investigación comercial.

- Análisis de las variables del mercado en el entorno de la empresa.

- Estudio del comportamiento del consumidor y segmentación de los mercados.

- Configuración de un sistema de información de marketing.

- Elaboración del plan de la investigación comercial.

- Organización de la información secundaria disponible.

- Obtención de información primaria. Técnicas cualitativas.

- Obtención de información primaria. Técnicas cuantitativas.

- Determinación de las características y tamaño de la muestra de una población.

- Tratamiento estadístico de los datos en el desarrollo de una investigación comercial.

- Técnicas de análisis estadístico de datos cuantitativos.

- Gestión de bases de datos relacionales.

MÓDULO 3: Trabajo de campo en la investigación comercial.

- Nociones básicas del trabajo de campo en la investigación comercial.

- Instrumentos para la obtención de información en el desarrollo del trabajo de campo.

- Organización del proceso de trabajo de campo.

- Configuración del equipo de campo. Selección, formación y perfeccionamiento del personal encuestador.

- Sistemas de motivación y remuneración del equipo de trabajo de campo.

- Evaluación del trabajo de campo y del nivel de desempeño del equipo de trabajo.

MÓDULO 4: Lanzamiento de productos y servicios.

- Recopilación de la información necesaria para el lanzamiento de un producto o servicio.

- Análisis del mercado y generación de ideas.

- Elaboración del argumentario de ventas y presentación del producto o servicio a la red de ventas.

- Desarrollo de acciones promocionales del producto o servicio.

- Programación del lanzamiento e implantación de un producto o servicio en el mercado.

- Organización y presupuesto. Medidas de seguimiento y control del lanzamiento de un producto o servicio.

MÓDULO 5: Políticas de marketing.

- Comercialización.

- Mercado, entorno y competencia. Estrategias de marketing.

- Demanda. Dinámica de cambio de marcas.

- Política de producto.

- Política de precio I. Influencia sobre la demanda, los ingresos y los beneficios de la empresa. La elasticidad.

- Política de precio II. Métodos y estrategias de fijación de precios.

- Política de distribución.

- La franquicia.

- Contratos de intermediación comercial.

- La política de comunicación. La promoción de ventas, las relaci ones públicas y la venta personal.

- La política de comunicación: la publicidad.

- Plan de marketing.

MÓDULO 6: Medios y soportes de comunicación.

- Descripción de los soportes publicitarios en medios convenciona les.

- Descripción de los soportes publicitarios en medios no convenci onales.

- Recopilación de datos para diseñar un plan de medios publicitar io.

- Normativa publicitaria y malas prácticas.

- Agencias de publicidad y preparación del plan de medios.

- Preparación del plan de medios: presupuesto y calendario.

- Control del plan de medios.

- Colaboración en la obtención de información.

MÓDULO 7: Atención al cliente, consumidor y usuario.

- Conceptos fundamentales de la atención al cliente, consumidor y usuario.

- Organización del Servicio de Atención al Cliente (SAC).

- Introducción a la comunicación en la atención al cliente.

- Técnicas y herramientas de comunicación en la atención al clien te.

- Gestión de los sistemas de información.

- Gestión interna de quejas, reclamaciones y conflictos.

- Gestión especial de quejas y reclamaciones: negociación, agente s externos y sector público.

- Calidad, control y mejoras en el SAC.

- Normativa aplicable en la gestión de la atención al cliente.

- Práctica de simulación de atención al cliente.

MÓDULO 8: Marketing digital.

- Administración de los accesos y las conexiones a redes.

- Servicios y protocolos de Internet.

- Facturación electrónica y administración telemática.

- Relaciones entre los usuarios de la Red.

- Construcción de páginas web.

- Diseño del plan de marketing digital.

- Definición de la política de comercio electrónico de una empresa; Caso práctico final. Abrir una tienda real.

MÓDULO 9: Diseño y elaboración de material de comunicación.

- Elementos visuales y composición.

- Comunicación persuasiva, creatividad y estrategia publicitaria.

- Preparación de materiales de comunicación.

- Fuentes de información y normativa.

- Redacción y maquetación de materiales de comunicación.

- Herramientas para la elaboración de materiales publicitarios e informativos.

- Organización del plan de difusión de materiales publipromociona les e informativos.

MÓDULO 10. Relaciones Públicas y organización de eventos de marketing.

- Objetivos e instrumentos de las relaciones públicas (RR. PP.) d e la empresa.

- Caracterización de la organización de eventos de marketing.

- Determinación del plan de relaciones con proveedores, actores y agentes.

- Protocolo y ceremonial de actos y eventos de marketing y comuni cación.

- Coordinación y supervisión de los eventos de marketing.

- Elaboración de informes de control y evaluación de eventos.

MÓDULO 11. Inglés.

MÓDULO 12. Formación y orientación laboral.

Titulación obtenida

Te preparamos para obtener la titulación oficial de FP, mediante pruebas libres.

Requisitos

Es necesario, tener 20 años, o diecinueve años para quienes estén en posesión del título de Técnico y poseer alguna de las siguientes titulaciones:

  1. Título de Bachiller o de un certificado acreditativo de haber superado todas las materias del Bachillerato.
  2. Haber superado el segundo curso de cualquier modalidad de Bachillerato experimental.
  3. Título de Técnico (Formación Profesional de Grado Medio).
  4. Título de Técnico Superior, Técnico Especialista o equivalente a efectos académicos.
  5. Haber finalizado el Bachillerato Unificado Polivalente (B.U.P.), regulado por Ley General de Educación de 1970.
  6. Cualquier Titulación Universitaria o equivalente.
  7. Haber superado la prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior (se requiere tener al menos 19 años en el año que se realiza la prueba o 18 para quienes poseen el título de Técnico).
  8. Haber superado la prueba de acceso a la Universidad para mayores de 25 años.
  9. Las pruebas pueden convocarse una vez cada curso académico, y su convocatoria depende de cada comunidad autónoma.

En cada convocatoria se determinan los centros docentes públicos designados para la realización de estas pruebas, el periodo de matriculación y las fechas de realización. Se ha de tener presente que no todos los títulos se convocan cada curso académico mediante esta modalidad, y es cada comunidad autónoma quien decide qué títulos, cuándo y dónde se hace cada convocatoria.

Información Adicional

Entre algunas de sus salidas profesionales se encuentran:

  1. Asistente del jefe / jefa de producto.
  2. Técnica / técnico de Marketing.
  3. Técnica / técnico en Publicidad.
  4. Técnica / técnico en Relaciones Públicas.
  5. Organizador / organizadora de eventos de marketing y comunicación.
  6. Auxiliar de medios en empresas de publicidad.
  7. Técnica / técnico en estudios de mercado y opinión pública.
  8. Técnica / técnico en trabajos de campo.
  9. Agente de encuestas y censos.
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