Temario
Objetivos
Medir y evaluar la aportación de los Recursos Humanos en su Empresa, a través de la aplicación de su propio Cuadro de Mando Integral. , Definir los productos, resultados e impacto del Cuadro de Mando en el desarrollo de los RR.HH. , Establecer pautas para la implantación del Cuadro de Mando en la gestión de los RR.HH. de la organización. , Utilizar el Cuadro de Mando para alinear la estrategia de los recursos humanos con la estrategia de la organización. , Identificar los indicadores clave de RR.HH. en función de la estrategia de la organización.
Temario
FORMACIÓN PRESENCIAL (6 horas).
1. Aplicación del Balanced Scorecard a los RR.HH.
- El Balanced Scorecard como instrumento de gestión estratégica.
- La cadena de creación de valor de la organización: identificación de flujos críticos.
- La cadena de creación de valor de los RR.HH. Funciones clave.
- El Balanced Scorecard como herramienta estratégica de control de la gestión de los RR.HH. Productos. Resultados. Impacto.
2. Pautas para la implantación del Balanced Scorecard en RR.HH.
- Alineación de la estrategia de los RR.HH. con la estrategia de la organización.
- Creación del mapa estratégico organizativo.
- Identificar los resultados estratégicos de los RR.HH.
- Alinear la arquitectura de los RR.HH. con los resultados de la organización.
- Identificar los indicadores clave de RR.HH. en función de la estrategia.
- Asociar a cada indicador resultados medibles para su gestión.
3. Pautas para la gestión de los indicadores clave en RR.HH.
- Gastos de personal versus gasto operativo.
- Coste de los beneficios sociales de la plantilla versus ingresos totales.
- Costes de formación versus total plantilla.
- Horas promedio de formación por persona, grupos, departamentos, centros de trabajo, etc.
- Tasas y costes de rotación de personal.
- Periodo promedio para cubrir vacantes.
- Retorno de la inversión en capital humano.
- Valor agregado del capital humano.
4. Mejores prácticas y casos reales.
- Implantación del cuadro de mando de RR.HH. Análisis de experiencias reales.
- Resultados obtenidos.
- Conclusiones.
MÓDULO E-LEARNING COMPLEMENTARIO (28 horas).
