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Curso Community Manager en la Web 2.0 y Redes Sociales A Distancia

Programa de Curso Community Manager en la Web 2.0 y Redes Sociales

Modalidad: A Distancia
Duración 75

Temario

Objetivos:
- Conocer una profesión de creación reciente que se está convirtiendo en una de las más solicitadas por las empresas que desean iniciar su implantación real en Internet.
- Aprender a utilizar las herramientas adecuadas para representar a una empresa en la red y para comunicarse con los usuarios de la web 2.0

Para qué te prepara:
El presente curso dotará al alumno de los conocimientos necesarios para poder gestionar la imagen de una empresa en Internet y las Redes Sociales elaborando y ejecutando planes de reputación online, así como será capaz de dominar las técnicas del marketing online aplicadas a la gestión de comunidades.

Dirigido a:
- A personas interesadas en los nuevos modelos de comunicación social a través de las comunidades online.
- A empresas que quieran usar la identidad 2.0 como sistema de comunicación dentro de una estrategia para la consecución de los objetivos y resultados.
- A responsables de comunicación que quieran ampliar su conocimiento sobre las estrategias de imagen de marca a través de los perfiles sociales.
- A organizaciones y fundaciones que quieran ampliar y mejorar su imagen y presencia en la red.
- A empresas preocupadas no solo por la venta sino por estrechar la comunicación y la implicación de sus clientes en la empresa.
- A pequeñas y medianas empresas que quieran tener presencia en internet a través de perfiles sociales.
- A docentes y profesores de economía, empresa y comunicación que deseen ampliar los conocimientos de marketing y comunicación on-line para empresas y organizaciones.

Temario:
TEMA 1. DE LA WEB CORPORATIVA A LAS REDES SOCIALES
Introducción: antecedentes históricos.
Los Social Media.
El Community manager.

TEMA 2. CÓMO TRABAJA UN COMMUNITY MANAGER
Introducción.
Principios básicos del Community Manager.
Tareas y habilidades del Community Manager.
Planificación estratégica.

TEMA 3. LAS HERRAMIENTAS DEL COMMUNITY MANAGER EN LA WEB 2.0
Introducción.
La publicación en blogs.
La publicación de fotografías e imágenes.
La publicación de presentaciones y otros textos.
La publicación de vídeo y audio.
Otras herramientas de publicación 2.0.

TEMA 4. EL COMMUNITY MANAGER EN LAS REDES SOCIALES
Introducción.
¿Qué son las redes sociales?
Facebook y las redes sociales de amistad.
Twitter y las redes de Microblogging.
Otras Redes sociales.

TEMA 5. LA MEDICIÓN DE RESULTADOS
Introducción.
Herramientas del Community Manager.
La monitorización en Facebook y Twitter.
Otros aspectos de la Reputación Online.

TEMA 6. ÉTICA Y VALORES EN LA WEB 2.0
Introducción.
La Netiqueta.
El nuevo tipo de consumidor en Internet.

Información Adicional

Título:
- Certificación Universitaria expedida por la Universidad Rey Juan Carlos de Madrid con 3 Créditos ECTS (European Credit Transfer System)

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