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Curso Agente funerario A Distancia

EISF Escuela Internacional de Servicios Funerarios

Programa de Curso Agente funerario

EISF Escuela Internacional de Servicios Funerarios
A Distancia Duración: 250 horas
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A Distancia
219 €

Descripción

Fórmate como Agente Funerario y estudia todo lo relacionado con embalsamiento de cadáveres, tanatopraxia, tanatoestética o psicología en el duelo.

La Escuela Internacional de Servicios Funerarios (EISF) te presenta este curso de Agente Funerario con el que podrás sumergirte en el conocimiento de esta profesión tan demandada en los últimos tiempos. 



A quién va dirigido

El curso va dirigido a aquellas personas interesadas en ser agente funerario.

Objetivos

Aprenderás cuestiones relacionadas con los tipos de servicios funerarios, la atención al cliente o el afrontamiento de un duelo. 




Temario

Resumen del temario:


1. El servicio funerario

Concepto y tipo de servicios

Los servicios funerarios

El proceso que sigue el servicio funerario

El precio de los servicios funerarios

La calidad en el servicio

La calidad

El servicio

El cliente

Gestión de la calidad total

El concepto de calidad según las culturas

La satisfacción del cliente


2. La familia

Estado de la familia

Concepto y fases del duelo

Características del duelo

Duelo complicado


3. La atención a la familia

Necesidades y expectativas de la familia

¿Qué podemos hacer?

Habilidades de comunicación


4. El profesional del servicio funerario

Características generales y funciones

Prevención de riesgos laborales

Titulación obtenida

Al finalizar el curso con éxito, el alumno recibirá un diploma por parte del centro.

Requisitos

No son necesarios requisitos específicos

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