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Curso Actividades administrativas en la relación con el cliente del centro Masterd Davante Cursos

Programa de Curso Actividades administrativas en la relación con el cliente

Modalidad: A Distancia , Online , Semi-presencial
Localización: Álava/Araba , Alicante/Alacant , Almería y otros lugares

Descripción

¡No esperes más! Podrás realizar prácticas en empresas que te permitirán adquirir experiencia en el sector y poner en marcha lo aprendido en la parte teórica de la formación.

Esta formación te proporcionará los conocimientos necesarios para desempeñar funciones de recepción y apoyo en la gestión administrativa. Además, contarás con un sistema de formación abierta que combina la modalidad presencial con la online, facilitando una experiencia de aprendizaje flexible y adaptada a tus necesidades.

A quién va dirigido

Este programa está dirigido a personas interesadas en desenvolverse profesionalmente en el entorno comercial y relacionarse de mejor manera con los clientes.

Objetivos

El objetivo del programa es capacitar a los alumnos para gestionar eficazmente las comunicaciones internas y externas, comunicarte con fluidez en una lengua extranjera a nivel de usuario independiente, y utilizar herramientas ofimáticas para organizar y administrar la información y la documentación.

Temario

  1. Recepcionar y procesar la comunicaciones internas y externas.
  2. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
  3. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  4. Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
  5. Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario, independiente de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
  6. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Titulación obtenida

Al concluir el programa con éxito recibirás un diploma del Curso de Actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente, emitido por MasterD.

Requisitos

Para ingresar al programa no es necesario tener conocimientos previos en el sector.

Información Adicional

Prácticas: MasterD te ofrece una bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales de administrativo contable acordes a tu perfil y la posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector. 

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