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Curso Actividades administrativas en la relación con el cliente del centro MASTERD PROFESIONALES

Programa de Curso Actividades administrativas en la relación con el cliente

Centro Premium

Modalidad: Online , Semi-presencial
Localización: Barcelona , Madrid , Málaga y otros lugares

Descripción

Podrás realizar prácticas en empresas que te permitirán adquirir experiencia en el sector y poner en marcha lo aprendido en la parte teórica de la formación.

La preparación te dotará con los conocimientos apropiados que te ayudarán a llevar a cabo las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa. Contarás con un sistema de formación abierta que te ayudará a unificar la formación presencial con la online.

A quién va dirigido

Personas interesadas en desenvolverse profesionalmente en el entorno comercial y relacionarse de mejor manera con los clientes.

Objetivos

  1. Aprenderás a procesar las comunicaciones internas y externas.
  2. Comunicarse de manera fluida en lengua extranjera con un nivel de usuario independiente.
  3. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Temario

  1. Recepcionar y procesar la comunicaciones internas y externas.
  2. Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
  3. Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
  4. Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
  5. Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente de las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
  6. Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.

Titulación obtenida

Finalizada la formación cada uno de los estudiantes, obtendrá un diploma del Curso de Actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente, emitido por MasterD.

Requisitos

Para acceder la formación, no es necesario poseer conocimientos previos en el sector.

Información Adicional

Prácticas

MasterD te ofrece una bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales de administrativo contable acordes a tu perfil y la posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector. 

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