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Comunicación en Emergencias y Catástrofes Online

Cursopedia

Programa de Comunicación en Emergencias y Catástrofes

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Descripción

Objetivos del curso

Con el presente curso vas a obtener las competencias esenciales para poder gestionar la la información a la población en situaciones de emergencia y catástrofe. Aprenderás a luchar contra bulos y rumores. Sabrás qué necesitan los Medios de comunicación y cuáles son los mejores canales para transmitir la información. Estarás capacitado para informar en las fases de alerta y de alarma. Podrás actuar como portavoz de tu organización y sabrás como enfrentarte con garantías a una entrevista frente a los Medios.


Destinatarios

Destinado a periodistas o personas de servicios de emergencia o seguridad

Temario

Temario


Tema 1.- Cambio de Paradigma comunicativo

Lección 1.- Presentación del curso

Lección 2.- ¿,Quién es Luis Serrano?

Lección 3.- ¿,Para qué informar en emergencias?

Lección 4.- Cambio de paradigma


Tema 2.- Crisis, catástrofes y rumores

Lección 5.- Crisis y catástrofes

Lección 6.- Los medios de comunicación ante la emergencia

Lección 7.- El rumor

Lección 8.- El rumor 2.0


Tema 3.- El Plan de Comunicación

Lección 9.- Objetivos del plan de comunicación

Lección 10.- Fases informativas en las emergencias

Lección 11.- La red de comunicación

Lección 12.- Factores facilitadores

Lección 13.- Contrarrestar las críticas

Lección 14.- Trato con los Medios

Lección 15.- Activación del servicio de información

Lección 16.- Servicio de Información de Emergencias

Lección 17.- Portavoz oficial

Lección 18.- Centro de coordinación informativa

Lección 19.- Set de TV

Lección 20.- Datos a facilitar

Lección 21.- Fases para los portavoces

Lección 22.- Zonificación como herramienta de comunicación

Lección 23.- Gestionando la comunicación

Lección 24.- Las entrevistas

Lección 25.- Resumen

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