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Ciclo Formativo Grado Superior Gestión de Alojamientos Turísticos de Universidad Laboral - Toledo

Universidad Laboral - Toledo

Presencial
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Impartido en: Toledo

Temario

TÉCNICO SUPERIOR EN GESTIÓN DE ALOJAMIENTOS TURÍSTICOS
Familia Profesional: HOSTELERIA Y TURISMO
Nivel: CICLO FORMATIVO DE GRADO SUPERIOR
Duración: 2.000 horas. 2 cursos académicos

1ER CURSO
Estructura del mercado turístico.(128h)
Protocolo y relaciones públicas.(128h)
Marketing turístico.(156h)
Dirección de alojamientos turísticos.(194h)
Gestión del departamento de pisos.(194h)
Segunda lengua extranjera.(160h)

2º CURSO
Recepción y reservas.(180h)
Recursos humanos en el alojamiento.(56h)
Comercialización de eventos.(56h)
Inglés.(160h)
Formación y orientación laboral.(82h)
Empresa e iniciativa emprendedora.(66h)
Proyecto de gestión de alojamientos turísticos (40h)
Formación en Centros de Trabajo (400h)

Competencias:
-Recepción:
-Ejecutar y controlar el desarrollo de acciones comerciales y reservas.
-Realizar las actividades propias de la recepción.
-Gestionar departamentos del área de alojamiento.
-Comunicarse en inglés, con un nivel de usuario independiente, en las actividades turísticas.
-Gestión de pisos y limpieza en alojamientos:
-Definir y organizar los procesos del departamento de pisos y prestar atención al cliente.
-Supervisar los procesos del departamento de pisos.
-Gestionar departamentos del área de alojamiento.

Alojamiento rural:
-Gestionar y comercializar servicios propios del alojamiento rural.

Puestos de Trabajo:
-Subdirector de alojamientos de establecimientos turísticos.
-Jefe de recepción.
-Encargado de reservas.
-Jefe de reservas.
-Coordinador de calidad.
-Gobernanta o encargada general del servicio de pisos y limpieza.
-Subgobernanta o encargada de sección del servicio de pisos y limpieza.
-Gestor de alojamiento en residencias, hospitales y similares.
-Gestor de alojamiento en casas rurales.
-Coordinador de eventos.
-Jefe de ventas en establecimientos de alojamientos turísticos.
-Comercial de establecimientos de alojamientos turísticos.

Información Adicional

Autorizado: Nocturno
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